Definición de la administración


Fundamentos De la administracion
L.A.E.


Definición de la administración:

Administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos,
que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente. Esta definición
básica necesita ampliarse:
1. Como gerentes, las personas realizan las funciones gerenciales de planear, organizar,
integrar personal, dirigir ycontrolar.
2. La administración se aplica a cualquier tipo de organización.
3. También se aplica a los gerentes de todos los niveles organizacionales.
4. La meta de todos los gerentes es la misma: crear un superávit.
5. La administración se ocupa de la productividad, lo que implica efectividad y eficiencia.


Objetivos o metas
Objetivos o metas (los términos son usados indistintamente en esta obra)son los fines
hacia los cuales se dirige la actividad. Representan no sólo el punto final de la planea-
3 El concepto de sinergia puede expresarse simplemente como una situación en la que 2 más 2 es igual a 5, o
en la que el todo es mayor a las suma de sus partes.
Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos Capítulo 4
ción, sino el fin al que la organización, laintegración de personal (staffing), la dirección
y el control están dirigidos. La naturaleza de los objetivos y la administración por objetivos
se analizarán en mayor detalle más adelante en el capítulo.



Objetivos
Anteriormente se definieron los objetivos como los fines importantes hacia los que las
actividades organizacionales e individuales van dirigidas. Ya que autores y practicantes
no hacen unadistinción entre los términos metas y objetivos, en esta obra se utilizan
indistintamente. Dentro del contexto de la discusión, quedará claro si los objetivos son
a corto o largo plazos, amplios o específicos. El principal interés está en objetivos verificables,
lo que significa al final del periodo que debe ser posible determinar si los
objetivos se lograron o no. La meta de cada administrador escrear un excedente (en las
organizaciones de empresas, esto significa utilidades). Objetivos claros y verificables
facilitan la medición del excedente, así como la efectividad y eficiencia de las acciones
gerenciales.
La naturaleza de los objetivos




La importancia y limitaciones de la toma de decisiones racional

En el análisis que se hizo de los pasos de la planeación en el capítulo 4, latorna de decisiones
se consideró corno parte importante de la planeación. De hecho, dada la percepción
de una oportunidad y una meta, el proceso de torna de decisiones es en realidad el
centro de la planeación. Así, en este contexto el proceso que lleva a tornar una decisión
podría ser considerado corno 1) hacer premisas, 2) identificar alternativas, 3) evaluar
alternativas en términos de la meta quese busca y 4) elegir una alternativa, es decir,
tornar una decisión.
Aun cuando el capítulo hace hincapié en la lógica y técnicas de elección de un curso
de acción, el estudio mostrará que la torna de decisiones es en realidad uno de los
pasos de la planeación.
Racionalidad en la toma de decisiones
Con frecuencia se dice que la torna de decisiones efectiva debe ser racional. Pero, ¿qué
es laracionalidad? ¿Cuándo está una persona pensando o decidiendo racionalmente?
Las personas que actúan o deciden con racionalidad intentan alcanzar una meta
que no se puede lograr sin acción. Deben tener una clara comprensión de los cursos de
acción mediante los cuales se pretende llegar a una meta bajo las circunstancias y limitaciones
existentes, así corno reunir la información y la habilidad paraanalizar y evaluar
alternativas a la luz de la meta buscada y,por último, tener el deseo de llegar a la mejor
solución al seleccionar la alternativa que satisfaga el logro de la meta.
Las personas pocas veces logran racionalidad completa, especialmente en la administración.!
En primer lugar, ya que nadie puede tornar decisiones que afecten el
pasado, éstas deben operar hacia el futuro y éste casi...