Definición De Mercadotecnia Y Estrategia De Ventas

CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA


1. Es una orientación administrativa que sostiene que la tarea clave de la organización es determinar las necesidades, deseos, valores de un mercado de meta, a fin de adaptar la organización al suministro de las satisfacciones que se desean, de un modo más eficiente y adecuado que sus competidores.

2. La mercadotecnia es un sistema total de actividadesque incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades y deseos de los consumidores o de los clientes industriales, para luego, satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos; todo esto, a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización

3. Es una actividad humana que estárelacionada con los mercados, significa trabajar con ellos para actualizar los intercambios potenciales con el objeto de satisfacer necesidades y deseos humanos. Según PHILIP KOTLER afirma que el concepto de mercadotecnia se apoya en cuatro pilares: (mercado meta, necesidades del cliente, marketing integrado y rentabilidad); por ello, (el concepto de mercadotecnia) adopta una perspectiva de afuerahacia adentro; es decir, comienza con un mercado bien definido, se concentra en las necesidades de los clientes, coordina todas las actividades que afectarán a los clientes y produce utilidades al satisfacerlos

4. La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización. Lamercadotecnia consiste en la satisfacción de:

* Los clientes. Es obvio que nuestros productos y/o servicios buscan satisfacer alguna necesidad de la gente, y está gente estará dispuesta a pagarnos por esa satisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.
* Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan quemercadotecnia es también satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfacción del personal es también fundamental.
* Los accionistas. Son quienes toman el riesgo deben ver recompensados sus esfuerzos. Una buena estrategia de mercadotecnia debe lograr que la empresa genere utilidades para sus accionistas.
* La sociedad. Una empresa debe ser benéfica para lasociedad. Los giros negros como el narcotráfico satisfacen a sus clientes, a su gente y a los inversionistas, pero no ayudan al bienestar social

5. La mercadotecnia consiste en un conjunto de principios y prácticas que se llevan a cabo con el objetivo de aumentar el comercio, en especial la demanda. El concepto también hace referencia al estudio de los procedimientos y recursos que persiguen dichofin.

CONCEPTOS DE VENTA

1. Es un proceso personal o impersonal donde el vendedor identifica las necesidades y deseos del comprador y genera al impulso y finalmente tanto el vendedor como el consumidor satisfacen sus necesidades con el producto o servicio ofrecido.

2. La venta es un contrato en el que se obliga al vendedor a transmitir un objeto o bien a un comprador a cambio deuna determinada cantidad de dinero.

3. Consecuencia del trabajo empresarial que capta clientes que estén dispuestos a pagar por el servicio o producto ofrecido, que cumpla con sus necesidades.

4. Es ofrecer una mercancía mediante un precio convenido, donde el pago puede ser al contado, al crédito o a plazos.

5. Es una función que forma parte del proceso sistemático de lamercadotecnia y se define como "toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio", con la finalidad de satisfacer necesidades mutuas.

ESTRATEGIAS DE VENTAS

La estrategia de ventas es un tipo de estrategia que se diseña para alcanzar los objetivos de venta. Suele incluir los objetivos de cada vendedor, el material promocional a usar, el número de clientes a visitar...