Definición, identificación y priorización de problemas de calidad”
Páginas: 4 (939 palabras)
Publicado: 18 de marzo de 2011
TRABAJO GRUPAL
“Definición, Identificación y Priorización de Problemas de Calidad”
GRUPO 1
Integrantes:
“Definición, Identificación y Priorización deProblemas de Calidad”
Etapa 1: Identificación de problemas.
En esta etapa se identifican los principales problemas encontrados en las Unidades a las que pertenecen las integrantes del grupo, yque se relacionan con la calidad de la atención y de los procesos desarrollados por cada funcionaria.
El listado con los problemas encontrados es el siguiente:
1. Flujo de información escasa einoportuna del área Administrativa del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
2. Entrega inoportuna de informes finales de Auditoria por parte de auditores del Hospital Dr. Gustavo Fricke a Servicios.3. Existe desmotivación en funcionarios de Unidad de Gestión del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
4. Inexistencia de un sistema de registro de los errores en procedimientos clínicos en Unidad deCuidados Intensivos Pediátrica.
5. No hay suficiente implementación integral para desarrollar el Hospital Amigo en establecimiento del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
6. El 70% de los reclamos delusuario externo es por maltrato del usuario interno en el Hospital Dr. Gustavo Fricke, durante el primer semestre del año 2007.
7. Relaciones comunicacionales entre jefaturas de los ServiciosClínicos no es adecuada para el cumplimiento de la misión del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
8. No existe planificación en el 100% de los Servicios Clínicos hospitalarios del Hospital Dr. Gustavo Fricke enel 2007.
9. Insuficiente diseño de guías clínicas en Servicios Clínicos del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
10. Aumento en el porcentaje de eventos adversos en la Unidad de Pacientes Críticos deAdultos del Hospital Dr. Gustavo Fricke, durante los últimos 6 meses.
11. Aumento de las licencias médicas presentadas en el estamento de Técnicos Paramédicos de la Unidad de Pacientes Críticos...
“Definición, Identificación y Priorización de Problemas de Calidad”
GRUPO 1
Integrantes:
“Definición, Identificación y Priorización deProblemas de Calidad”
Etapa 1: Identificación de problemas.
En esta etapa se identifican los principales problemas encontrados en las Unidades a las que pertenecen las integrantes del grupo, yque se relacionan con la calidad de la atención y de los procesos desarrollados por cada funcionaria.
El listado con los problemas encontrados es el siguiente:
1. Flujo de información escasa einoportuna del área Administrativa del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
2. Entrega inoportuna de informes finales de Auditoria por parte de auditores del Hospital Dr. Gustavo Fricke a Servicios.3. Existe desmotivación en funcionarios de Unidad de Gestión del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
4. Inexistencia de un sistema de registro de los errores en procedimientos clínicos en Unidad deCuidados Intensivos Pediátrica.
5. No hay suficiente implementación integral para desarrollar el Hospital Amigo en establecimiento del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
6. El 70% de los reclamos delusuario externo es por maltrato del usuario interno en el Hospital Dr. Gustavo Fricke, durante el primer semestre del año 2007.
7. Relaciones comunicacionales entre jefaturas de los ServiciosClínicos no es adecuada para el cumplimiento de la misión del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
8. No existe planificación en el 100% de los Servicios Clínicos hospitalarios del Hospital Dr. Gustavo Fricke enel 2007.
9. Insuficiente diseño de guías clínicas en Servicios Clínicos del Hospital Dr. Gustavo Fricke.
10. Aumento en el porcentaje de eventos adversos en la Unidad de Pacientes Críticos deAdultos del Hospital Dr. Gustavo Fricke, durante los últimos 6 meses.
11. Aumento de las licencias médicas presentadas en el estamento de Técnicos Paramédicos de la Unidad de Pacientes Críticos...
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