Deming

Modelo japonés o Deming

Desarrollado en Japón en 1951, por la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (JUSE). Es la aplicación de las teorías japonesas del control de la calidad en el conjunto de la empresa. El premio Deming lo otorga de manera anual la JUSE a la empresa que logra la mejor aplicación de la calidad. Todo esto ha sido fundamental para el desarrollo en Japón de la culturade la Calidad Total. La evaluación en este modelo tiene como principal objetivo comprobar que mediante la implantación del control de calidad en toda la organización, se obtengan buenos resultados. La producción es vista como un sistema, por lo que la mejora de la calidad abarca a toda la línea de producción, desde la recepción de los materiales hasta el consumidor (que se sitúa como la pieza másimportante). La calidad se debe orientar a las necesidades de los consumidores presentes y futuros.



Los criterios de evaluación utilizados son:



 Políticas, planificación y objetivos

 Organización y operativa

 Formación, educación y su difusión

 Flujo de información y su utilización

 Calidad de productos y procesos

Estandarización

 Gestión y control

 Garantía de calidad de funciones, sistemas y métodos

 Resultados e impacto


”Rueda de Deming“





El modelo establece catorce puntos:



 Ser constante en el propósito de mejorar el producto y el servicio.

 Adaptar la organización a la nueva filosofía.

 Evitar y dejar ladependencia de la inspección masiva de productos.

 Comprar en base a la calidad y no por precio. Estrechar lazos con los proveedores.

 Mejorar continuamente en todos los ámbitos de la organización.

 Impulsar la formación y el entrenamiento de los trabajadores.

 Adoptar e implantar el liderazgo.

 Desechar el miedo para que las personas trabajenseguras.

 Derribar las barreras entre departamentos.

 Eliminar eslóganes y consignas.

 Eliminar estándares de trabajo, incentivos y trabajo a destajo.

 Eliminar las barreras que privan a la gente de estar orgullosa de su trabajo.

 Poner a trabajar a todos para realizar esta transformación, aplicando el método de mejora continua PDCA.El Premio Deming es uno de los más altos galardones en TQM (Total Quality Management) en el mundo. Fue establecido en 1951 en conmemoración del difunto Dr. William Edwards Deming que contribuyeron en gran medida a la proliferación de Japón de control estadístico de calidad después de la Segunda Guerra Mundial. Sus enseñanzas ayudó a Japón a construir su fundación por la que el nivel de calidadde los productos de Japón ha sido reconocida como la más alta del mundo.



Las categorías del Premio


Como se muestra , las categorías del Premio Deming son:



 El Premio Deming para individuos,

 El Premio Deming de aplicaciones

 El Premio de Control de Calidad de Operaciones de Unidades de Negocio.




El Premio Deming para individuosEl Premio Deming de aplicaciones


El Premio de Control de Calidad de Operaciones de Unidades de Negocio


 Para los individuos o grupos



 Teniendo en cuenta a aquellos que han hecho contribuciones sobresalientes para el estudio de la ACT o

 los métodos estadísticos utilizados para la ACT, o aquellos que han hecho contribuciones sobresalientes en ladifusión de la ACT Para las organizaciones o divisiones de las organizaciones que gestionan sus negocios de manera autónoma



 Teniendo en cuenta a las organizaciones o divisiones de las organizaciones que han logrado la mejora del rendimiento distintivo a través de la aplicación de la ACT en un año de designación

 Para las unidades de operaciones de operaciones de una...