Demuestra tu amor

Páginas: 11 (2600 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2010
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
C.E.C. Y T. 12 JOSÉ MARÍA MORELOS Y PAVÓN

ALUMNO:

HEREDIA MENDOZA EDER

GRUPO:

6IV2

MATERIA:

SIMULADOR DE NEGOCIOS

PROFESORA:

SALINAS YESSIN NASHIRA DEL ROSARIO

TEMA:

GLOSARIO

Glosario

Administración:

Proceso cuyo objeto es la coordinación eficiente y eficaz de los recursos con los que cuente un organismo social con elfin de lograr sus objetivos a la máxima productividad.

Actividades ATL:

Es una estrategia de marketing recientemente inventada para suplir o complementar a lo denominado ATL (Above the Line), no obstante, las prácticas de marketing que engloba el BTL han estado presentes desde los inicios de la actividad publicitaria, es más, me atrevo a decir que en rigor y por definición inclusoestaba presente antes de lo que se denomina ATL.Actividades BTL:

“Below the line (traducido literalmente al castellano significa debajo de la línea) más conocido por su acrónimo BTL, es una técnica de Marketing consistente en el empleo de formas de comunicación no masivas dirigidas a segmentos específicos desarrollada para el impulso o promoción de productos o servicios mediante acciones cuyaconcepción se caracteriza por el empleo de altas dosis de creatividad, sorpresa y sentido de oportunidad, creándose novedosos canales para comunicar mensajes publicitarios, y corporativos internos.”

Análisis FODA:

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnósticopreciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

Bienes de consumo:

Son los que compran los consumidores para su uso definitivo y personal. Este tipo de bienes por lo general se clasifican de acuerdo al estilo de vida y a los hábitos de compra del consumidor.

Calidad:

La calidad significa aportar valor al cliente, estoes, ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible. También, la calidad se refiere a minimizar las pérdidas que un producto pueda causar a la sociedad humana mostrando cierto interés por parte de la empresa a mantener la satisfacción del cliente.

Canal de distribución:

Son todas las rutas vías o caminos paralos productos entre los fabricantes, los distribuidores y los últimos consumidores.

Clientes:

Grupo de personas, que adquieren constantemente un producto y/o servicio, mediante una retribución económica al productor de los mismos.

Costos:

Montante económico que representa la fabricación de cualquier componente o producto, o la prestación de cualquier servicio. Conociendoel coste de un producto o servicio se puede determinar el precio de venta al público de dicho producto o servicio, ya que el P.V.P. es la suma del coste más el beneficio.

Costos de administración:

Son aquellos costos necesarios para la gestión del negocio. Por ejemplo:

✓ Sueldos y cargas sociales del personal del área administrativa y general de la empresa

✓Honorarios pagados por servicios profesionales.

✓ Servicios Públicos correspondientes al área administrativa.

✓ Alquiler de oficina.

✓ Papelería e insumos propios de la administración

Costos de comercialización:

Es el costo que posibilita el proceso de venta de los bienes o servicios a los clientes. Por ejemplo

➢ Sueldos y cargas sociales del personal delárea comercial.

➢ Comisiones sobre ventas.

➢ Fletes, hasta el lugar de destino de la mercadería.

➢ Seguros por el transporte de mercadería.

➢ Promoción y Publicidad.

➢ Servicios técnicos y garantías de post-ventas.

Costos de financiamiento:

Es el correspondiente a la obtención de fondos aplicados al negocio. Por ejemplo:

▪ Intereses...
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