deontologia

Deontología
Definimos. ¿Qué es un profesional? Bueno, se podrían dar varias definiciones. El Diccionario de la Real Academia Española dice: "Dícese de quien practica habitualmente una actividad, incluso delictiva, de la cual vive". Ud. habrá visto seguramente películas y entrevistas periodísticas donde se dice que ciertos trabajos delictivos están hechos por "profesionales" (robos a bancos ymuseos, secuestros, asesinatos, etc.). Es ésta una definición difícil de asimilar porque serían muchos los que no estarían dispuestos a aceptar que hay tanto profesionalismo en Bernardo Houssay como en un gran asaltante de bancos. Pareciera que el profesionalismo implica algo más que un "saber hacer". Es ese "más" el que hay que analizar. Fijémonos que muchos "profesionales del delito" no estánexentos, por más profesionales que sean, es decir, por más conocimientos que posean sobre lo que hacen, de la condena pública.
En el caso de Houssay no suele interesar si hizo o no plata (de hecho le fue bastante mal en este aspecto) sino, por el contrario, se lo elogia por su aporte a la humanidad. Otros, que sí hicieron mucho dinero pero ningún aporte a la humanidad ni a la sociedad en la cualvivieron, fueron rápidamente olvidados (excepto por sus herederos).
Lo que estamos analizando es entonces, ese conjunto de actitudes y disposiciones que conforman lo que llamamos "conducta profesional". Sin profundizar mucho entendemos, por ejemplo, que el médico debe estar más ocupado por la salud de sus pacientes que por lo que hay dentro de sus bolsillos. Entendemos también que un psicólogo nodebe revelar a terceros aquello que le cuentan quienes él atiende. Todas estas cuestiones se inscriben en el dominio de la DEONTOLOGÍA.
Fue el inglés Jeremy Bentham (1748-1832), quien acuñó el concepto de deontología en su obra Science de la morale (1832). Con este concepto Bentham quería encontrar una alternativa a la pesada carga moral que se había adosado al término "ética" . En ese entonces, esdecir, en el siglo XIX, el término moral se relacionaba con la religión y las obligaciones religiosas. Bentham buscaba en cambio sentar los fundamentos de una ética secular, no ligada a la religión.

Vale la pena aclarar que para Bentham, la deontología concierne ante todo a la moral, o sea, vale para aquellas conductas humanas que no están comprendidas por las hipótesis normativas del derechovigente. Atiende entonces al ejercicio de la libertad del hombre solamente limitada por la responsabilidad que le impone su conciencia. Tal como valía para la ética, también la deontología implica, el ejercicio de la libertad individual con apego a la razón y no al mero impulso o sentimiento.
En los hechos la Deontología ha venido a ser entendida como una ética aplicada a las distintasactividades profesionales y, es por ello, que se habla de una ética general distinguiéndola de la deontología (ética aplicada, específica, relativa a una profesión). Muy a menudo se entiende que la Deontología es una especie de gran catálogo de deberes. Sin embargo, nosotros quisiéramos proponer que ella comprende también la reflexión sobre los problemas morales específicos que se suscitan en la evoluciónde una actividad. no se trata tan sólo de buscar cuál es el deber que hemos de cumplir (al margen de que lo hagamos o no) sino también, de reflexionar sobre el problema, sobre las posibles consecuencias que se sigan de uno u otro curso de acción, sobre la responsabilidad que compete a un profesional, etc..
Respuestas racionales a preguntas tales como ¿Cuál es la actitud que un profesional debeguardar hacia sus clientes?, ¿cómo debe manejar la información que le es confiada?, ¿cómo debe comportarse en relación a sus colegas?, etc. quedan, a nuestro entender, también sujetas a la deontología.
Decíamos recién que la evolución de las actividades en la sociedad trae aparejados nuevos problemas. De hecho, aparecen nuevas profesiones cuyo ejercicio formula nuevos desafíos. Por ejemplo, hace...