Derechos dentro del antro
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) da a conocer cinco derechos básicos que tienen los consumidores al momento de acudir a un antro:
• No puedenseleccionarte al entrar
• No pueden condicionarte la mesa por el consumo de algo
• Los precios deben estar a la vista o en la carta
• El consumo mínimo no es válido
• No te pueden cobrar el servicio oexigirte propina (es voluntaria)Si no te respetan alguno de estos derechos puedes denunciar el abuso llamando al Teléfono del Consumidor. También puedes acercarte a la Delegación Profeco más cercana.Alpresentar tu queja deberás indicar tu nombre, dirección, teléfono, datos del proveedor, motivo de tu denuncia, fecha y hora; si cuentas con nota o factura que avale tu denuncia anéxala. La Procuraduríadestaca que tu denuncia es confidencial. Botella que no has de beber….
• Verifica que la tapa de la botella esté perfectamente cerrada y que ésta cuente con los sellos correspondientes.
• Desconfíade los precios excesivamente bajos. Si te ofrecen un producto por debajo del precio promedio, de ninguna manera puede ser una bebida original.
• No olvides que las llamadas “bebidas pirata”representan un serio riesgo para la salud de quien las consume.
• En el caso del Tequila, verifica que la botella incluya en su etiqueta principal la palabra Tequila en forma destacada y legible, categoría ala que pertenece (100% de agave o 100% puro de agave) y tipo (blanco, joven u oro, reposado y añejo).
• Asegúrate de que incluya además el contenido neto, porcentaje de alcohol y marca registrada.• Asimismo, revisa la información adicional que algunos productores incluyen -aunque la NOM no los obliga a hacerlo-, tales como nombre o razón social del productor o de la fábrica autorizada,domicilio, la leyenda “Hecho en México”, contraseña oficial, lote, leyenda precautoria y logotipo de envasado de origen.
La idea original de orientar a los consumidores sobre sus derechos en los antros...
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