Desafio De Las Organizaciones

LECTURA La formación en las Organizaciones

Lectura LA FORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

Autor: Dr. ANTONIO ARES PARRA www.antonioares.es arescons@telefonica.net

Índice de Contenidos

1. Introducción 2. Qué se entiende por formación en la empresa 1.1. - por qué forma la empresa 1.2. - a quiénes forma la empresa 1.3. - cómo forma la empresa 3. - características de la formación en laempresa 4. - planificación de la formación 4.1. - objetivos de la planificación 4.2. - elementos de la planificación 5. - análisis de las necesidades de formación 5.1. - obtener la información necesaria 5.2. - necesidades a abordar 5.3. - criterios de análisis de necesidades 5.4. - oferta de acciones formativas 6. - métodos en formación 6.1. - consideraciones 6.2. - clasificación 7. - diseño eimpartición de las acciones de formación 7.1. - diseño de las acciones 7.2. - técnicas de impartición 7.3. - recursos didácticos 8. - evaluación de las acciones formativas

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8.1. - qué se evalúa 8.2. - quiénes evalúan 9. - comentarios finales 10. - bibliografía

1.- INTRODUCCIÓN

El entorno actual de las empresas se caracteriza por unmercado competitivo, global e incierto, afectado por las nuevas tecnologías de la información y la comunicación que demanda calidad, innovación y atención al cliente.

La respuesta organizativa a estas demandas del entorno no se hace esperar: ajuste estructural, cambios continuos, aumento de la

productividad, control de costes, etc.

Los

Recursos

Humanos,

como

variable

estratégicadel

sistema

empresarial, han sido afectados por estos movimientos y, a su vez, son motores para generar movimiento en la organización.

Reconocer el papel de los Recursos Humanos en la consecución de los objetivos estratégicos es valorar su incidencia en la mejora competitiva de las Empresas.

Interesarse en la Formación como variable estratégica en las Relaciones Laborales implicaasumir un determinado punto de vista: Gestión Integrada de los Recursos Humanos.

La conducta de trabajo aparece así como una variable estratégica sobre la que incidir, ya que afecta a la eficacia del sistema. La

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conducta será adecuada si la persona es capaz de realizar las tareas que demanda su rol en la organización.

Lanecesidad de apostar por la calidad, la innovación, la tecnología, ha llevado a invertir en el desarrollo profesional de las personas. La Formación constituye un área de especial atención política y económica y un campo profesional cada vez más importante.

2.- QUÉ SE ENTIENDE POR FORMACIÓN EN LA EMPRESA

Formación en la Empresa, en el sentido más amplio, podría ser cualquier aprendizaje que obtieneun empleado de esa Empresa, dentro o fuera de horas de trabajo, pagado o no por la misma, en su puesto o fuera de él, que beneficia directa o indirectamente a la productividad, el clima laboral, el desarrollo profesional o el bienestar personal.

Ahora bien, así entendido el concepto, no proporciona criterios de actuación para decidir prioridades sobre a quién formar, por qué y para quéhacerlo.

Debemos acotar el concepto para hacerlo operativo. La Formación debemos enfocarla “estratégicamente” para que actúe como agente de cambio en la organización.

Desde un ENFOQUE ESTRATÉGICO, la Formación es un proceso integrado en la Gestión de Recursos Humanos para servir a la ESTRATEGIA de la Empresa. Por eso parte de un DIAGNÓSTICO de NECESIDADES empresariales a las que se dan respuestascon las ACCIONES formativas, que deben valorarse en función de su IMPACTO en el DESEMPEÑO del Puesto de Trabajo.

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Las personas tienen con las empresas un contrato para trabajar. Son adultos que ya han recibido una formación académica y poseen una cierta experiencia profesional; o sea, básicamente, ya están formados.

2.1. - POR...