Desarrollo De Productos Para La Exportacion

Capitulo 8
Desarrollo de Productos para la exportación.

En la época en que vivimos actualmente, solo sobrevivirán las empresas que sean más competitivas y creativas. La misma situación política y de empleo que existe en nuestro país, Colombia, obliga a exportar, y para hacerlo debemos ofrecer productos de vanguardia a precios competitivos.

Para llegar a este punto debemos atravesar laetapa del diseño y desarrollo de nuevos productos, en la cual debemos cometer los mínimos errores posibles, para llegar a tiempo a un mercado que anda a velocidades más rápidas de las que nos imaginamos. Como pautas para el desarrollo de nuevos productos, presentamos los siguientes puntos que pueden servirnos de guía rápida:

DEFINIR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES

Este punto es el inicial y másimportante, si no podemos definir las necesidades "inmediatas o futuras" de nuestros clientes o mercado, estamos en el camino o producto equivocado. Debemos contar con verdaderos estudios de mercado que nos indiquen la potencialidad del nuevo producto para llegar al cliente. La inversión que se haga para llevar a cabo esos estudios, no son nada comparado a las pérdidas que puede dar un productocon mala venta. Normalmente las empresas, para no incurrir en costos que se creen innecesarios, no contratan estos servicios y simplemente acuden al "a mi no me gusta" o "a mi me gusta así" de los integrantes del equipo. A veces también seria bueno preguntarse...¿yo compraría este producto que estoy desarrollando?? ó ¿a mi cliente le gustaría este producto?

DETECCION DE ERRORES

Deberemosaperarnos de software y tecnología que nos permita detectar errores que no son visibles "al ojo". Es casi común en Colombia no hacer trabajo de equipo y muy a menudo los errores que encontramos en el desarrollo son debidos a incompatibilidad de ideas o a trabajos individuales, que pueden ser brillantes, pero que no son compatibles con el desarrollo que se lleva a cabo actualmente, y mucho menos con losobjetivos esperados. Normalmente los errores se detectan en la ultima fase del desarrollo, en la cual cualquier modificación tiene un valor económico alto, y a nivel de marketing se pierde mercado, ya que la salida del producto se retrasa y la competencia toma control, lo que en definitiva nos hace volver menos competitivos y quizás a emprender otro proyecto de producto. ¿Se ha preguntado algunavez (o investigado..), cuanto se demora su competencia en desarrollar un producto?

MANEJO DE LA TECNOLOGÍA

Para este punto en especial, existe software y hardware de última tecnología, que permite "ver" el producto "terminado", con lo cual podemos verlo en sus 3 dimensiones, peso y volumen, lo cual nos puede dar una idea más cercana a la realidad buscada. No se nos olvide, que lacapacitación es un punto obligado si se actualiza la tecnología. También para esto, necesitamos compromiso de la gerencia para asignar los presupuestos, para la actualización constante de la tecnología utilizada y la capacitación necesaria para la utilización en todo su potencial de la misma tecnología.

MUCHOS PROYECTOS

Deberemos evaluar la importancia de cada nuevo producto, para de esta manera,proyectar los tiempos que requerirá llevar a cabo la realización de cada uno. Es necesario, implementar un plan de trabajo donde se nos indique en el tiempo, en que fase del proyecto deberemos ir.

En resumidas cuentas:

Si evaluamos cada producto en todos sus detalles, podemos llegar a conclusiones importantes, las cuales nos evitarían llegar a decisiones de último minuto, que nos acarrearíaperdidas económicas no recuperables y tener en cuenta lo siguiente:
• Requerimiento de personal calificado.
• Planificar el uso de los recursos
• Necesidad de estudios de mercado avanzados.
• Sobrecarga de proyectos.
• Estudios de Mercado.
• Metas de Ventas
• La mala comunicación, cuanto más grande sea el equipo de diseño y desarrollo, más lenta la comunicación y la...