DESARROLLO DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
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I. FUNDAMENTOS Y ADMINISTRACIÓN ASPECTOS CONCEPTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN
1. Administración
2. El administrador
3. Organización
4. Empresa
5. Antecedentes de la administración
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II. DESARROLLO DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
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Enfoque clásico de la Administración.
20
Relaciones humanas en la Administración. 20
Estructuralismo (Enfoque sociológico).
21
Enfoque de sistemas en la Administración.
21
Escuela cuantitativa.
21
La Administración por Objetivos.
22
Desarrollo Organizacional.
22
El enfoque de la calidad total.
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Enfoques actuales en la Administración (Reingeniería, Outsourcing, Empowerment, Just in Time, Benchmarking, Downsizing, Competencias Laborales, Capital Intelectual).
23
11. La administración en un mundo globalizado.
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III. EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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1. Planeación
26
2. Organización
26
4. Dirección
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5. Control
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IV. ÁREAS FUNCIONALES
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1. Mercadotecnia
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2. Recursos Humanos
29
3. Finanzas
29
4. Operaciones
29 5. Informática
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1. ADMINISTRACIÓN
I. FUNDAMENTOS Y ADMINISTRACIÓN ASPECTOS CONCEPTUALES DE
LA ADMINISTRACIÓN
1. Administración
A. Concepto
Hay autores que entienden a la administración como una propiedad exclusiva de la
empresa, algunos la manejan como un proceso inherente a sus funciones, otros le
adjudican la categoría de ciencia, técnica o arte; todas estas aproximaciones son
válidas porque responden a un determinado momento de la vida, en tiempo y
espacio.
La administración, en primera instancia, es una actividad única y exclusivamente
humana, ya que el hombre la desarrolla a través de todo un proceso de raciocinio, y
no como uno de estímulo‐respuesta. Como producto humano tiende a ser manipulada por los rasgos y la personalidad de quien la genera, por lo tanto en ocasiones puede
manifestarse como un concepto de arte, utilizando técnicas de motivación y liderazgo.
Etimológicamente, “el origen de la palabra ‘administración’ se forma con el prefijo ad,
hacia, y con ministratio, que proviene a su vez de minister, vocablo compuesto de
minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que funge como término de
comparación. Por ende, podemos resumir que minister, a diferencia de magister
(comparativo de superioridad), refleja un estado de inferioridad, expresando
subordinación y obediencia, es decir, el que realiza una función bajo el mando de otro,
el que presta un servicio a otro...”.
Finalmente, definiremos a la administración como “la actividad humana que tiene
como objetivo coordinar los recursos con los que cuenta una organización y lograr en
forma eficiente y satisfactoria los objetivos individuales e institucionales”.
A continuación mencionaremos algunas de las definiciones –dadas por tópicos del
estudio administrativo – que incluye el maestro Agustín Reyes Ponce en su obra
Administración moderna (1992).
• E. F. L. Brech: “Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear
y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un
propósito dado”.
• Henry Fayol: “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.
•José Antonio Fernández Arena: “Es una ciencia social que persigue la satisfacción
de objetivos institucionales por medio de una estructura y del esfuerzo humano
coordinado.”
• W. Jiménez Castro: “Es una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas
cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de
esfuerzos cooperativos, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos ...
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