Desarrollo Humano

ESTRÉS EN EJECUTIVOS DE MEDIANAS Y GRANDES EMPRESAS MEXICANAS: UN ENFOQUE DE DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL
PATRICIA MERCADO SALGADO
Doctora en Administración (Organizaciones) por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y Licenciada y Maestra en Administración de la misma universidad. Actualmente es iider del Cuerpo Académico Estudios de la Pequeña y Mediana Empresa en la Facultadde Contaduria y Administración de la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEMex) Profesora investigadora de la Facultad de Contaduría y Administración de la U N A M . pat_mersal@yahoo.com

ROBERTO SALGADO MEJÍA
Doctor en Desarrollo Humano por la Universidad Iberoamericana de México, Campus Santa Fe. Contador Público y Maestro en Administración de Empresas por la Facultad de Contaduria yAdministración de U N A M . Director de RSM Consultores Corporativo. Especialista en áreas de reingeniería organizacional, planeación estratégica y desarrollo de capital humano. rsalgado@prodigy.net. mx

Fecha de recepción: 24-03-2008

Fecha de corrección: 06-06-2008

Fecha de aceptación: 12-09-2008

presión, manifestaciones de estrés Objetivo. Identificar fuentes de pre- personal yorganizacional, positivas sión (o estresores), manifestaciones más que negativas, así como uso de estrés personal y organizacional, moderado de estrategias de afrontaasí como estrategias de afrontamien- miento del estrés; también se supone to del estrés en ejecutivos de media- la relación entre las variables que nas y grandes empresas mexicanas, integran el IPT. a través del Indicador de Presión enResultados. Los ejecutivos objeto el Trabajo (IPT) para esbozar una de estudio trabajan en promedio 53 propuesta de afrontamiento con boras a la semana, sin considerar enfoque de desarrollo humano orga- que la carga de trabajo sea fuente de nizacional. presión, aunque sí la responsabilidad Metodología. Investigación des- y las dificultades diarias, así como la criptiva, de diseño no experimental grannecesidad de reconocimiento y transeccional. La muestra no proba- el natural desequilibrio casa-trabajo. bilística se integra de 41 ejecutivos Por otro lado, dan poca importancia mexicanos. Los datos se recolectaron al clima organizacional y no recumediante un instrumento de 111 rren al soporte social para afrontar reactivos durante abril-noviembre el estrés. 2006. Se hipotetizan altos niveles deRESUMEN

ESTUDIOS
estud.gerenc.Vol.24 No. 108 (lulro-Septiembre,2008). 15.36 G E R E N C I A L E S

PALABRAS CLAVE

Estrés laboral, indicador de presión en el trabajo, ejecutivos mexicanos, desarrollo humano organizacional. Clasificación JEL: M120
ABSTRACT

Occupational Stress in Mexican CIO's of Enterprises: on Organizational Human Development Perspective Objective. To identifysources of pressure, individual differences and effects of stress in Mexican CIO's of enterprises with the Pressure Management Indicator (PMI). Method. Descriptive research, no experimental design, with 41 par-

ticipants. It was used a questionnaire integrated with 111 items using Likert scale. Results. Mexican executives work around 53 hours per week and they do not consider it as a source ofpressure. However, they consider personal responsibility, daily hassles, recognition and home/work balance as a cause of it. Evidence shows that Mexican CIO's do not pay attention to organizational climate and do not receive social support as a help to cope work stress.
KEYWORDS

Occupational stress, pressure management indicator, mexican CIO's, organizational human development.

16

ilCESIESTUDIOS GERENCIALES

Vol. 24 No. 108 • Julio - Septiembre de 2008

INTRODUCCIÓN

Las empresas mexicanas viven una época de grandes cambios con ritmos de vida acelerados, gran competencia y mayor demanda de especialización, lo que las orilla a una permanente reformulación de objetivos, metas y estrategias, así como a una dinámica toma de decisiones. Este entorno exige a los ejecutivos...