Desarrollo organizacional

Paula Naranjo L.
Ingeniera Comercial, Universidad de Chile.
MBA Tulane University, New Orleans, USA.
Actualmente es Directora de Docencia de
IEDE Escuela de Negocios de Universidad
Andrés Bello.

Manuel Herrera
Editor IEDE

Ediciones Copygraph
Teléfonos: (2) 482 0200 (2) 482 0211
Eliodoro Yáñez 970 - Providencia, Santiago
editorialcopygraph@gmail.com

IEDE posee sedes en Madrid,Shanghai
y Santiago de Chile, lo cual nos permite
enfocar nuestros programas con una visión
multicultural del mundo de los negocios. De
igual forma, nuestro claustro lo componen
destacados
académicos
de
distintas
nacionalidades, que son, a su vez, portadores
de esta visión. Adicionalmente IEDE pertenece
a una red internacional de universidades, que
se ubican en Estados Unidos, México,Costa
Rica, Panamá, Ecuador, Holanda, Suiza, China
y Chile. Además, nuestra Escuela cuenta con
más de 3.000 egresados en Chile, que se
desempeñan exitosamente en importantes
empresas nacionales y extranjeras. Asimismo,
IEDE es miembro de la AACSB International,
entidad que agrupa a las mejores Escuelas de
Negocios de Estados Unidos.

Desarrollo Organizacional & Gestión de PersonasTenemos el agrado de presentar a IEDE una
Escuela de Negocios de origen europeo,
presente en Chile desde 1996, cuya finalidad
es formar ejecutivos de alto nivel, a través
del desarrollo de las habilidades directivas y
gerenciales.

Desarrollo
Organizacional
& Gestión de Personas
Franco Parisi F
.
Decano de IEDE, Escuela de Negocios de Universidad Andrés Bello, miembro de Círculo deFinanzas de ICARE. Consejero de Cochilco, ex miembro de Grupo de Política Monetaria, Director del
Hospital Clínico de la Universidad de Chile.
Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile,
Ph.D. y M.A. in Finance, University of Georgia.
Franco Parisi fue Decano (S), Vicedecano y Profesor de la Facultad de Economía y Negocios,
Universidad de Chile, además ha sido Profesor
Visitante en la RiceUniversity, University of
Alabama, University of Georgia y Faculty Asociate en Georgetown University, contando con
un amplio número de publicaciones en prestigiados journals internacionales. En actividades profesionales, Parisi ha realizado trabajos
de consultoría para empresas, organizaciones
multinacionales y gobiernos. En particular, en
sus actividades profesionales ha participado en
lavalorización de empresas, Leverage buy-out,
Colocación de Bonos, Venta de Empresas, desarrollo de modelos de predicción de quiebra de
empresas, precios accionarios, y de bonos, entre
otros. Las empresas e instituciones en que se ha
desempeñado como asesor son, entre otras: La
Polar, Asoc. Gremial de Fondos Mutuos de Chile,
Constructora Fe Grande-Concesionaria Autopista Costanera Norte, BancoCentral de Ecuador,
Chile Express, Banco de A. Edwards, Banco de
Crédito e Inversiones, Banco de Chile, Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras
de Bolivia, Banco Interamericano del Desarrollo,
Integramédica, Bayer de Chile, Raycass, INDAP
,
Isapre Sfera, AFP Fomenta, Ministerio de Transporte, EuroAmérica, entre otras.

Jorge Israel Russo

IEDE Escuela de Negocios dela Universidad Andrés Bello
Manual de estudio para el
Magíster en Gestión Educacional

Desarrollo Organizacional
&
Gestión de Personas

Versión preliminar sujeto a cambios de forma y fondo.
Editor: Manuel Herrera Toro
Diseño e impresión:
Alfabeta Artes Gráficas

La misión del Desarrollo Organizacional es
–y lo seguirá siendo en el futuro–
la administración del cambio.
R. BeckhardDESARROLLO ORGANIZACIONAL & GESTIÓN DE PERSONAS

Contenido

Presentación .......................................................................................8
Introducción ...................................................................................... 10
Unidad I:
Bases para el Desarrollo Organizacional ........................................ 12
Conceptos del Desarrollo...