Desarrollo organizacional

Páginas: 13 (3043 palabras) Publicado: 16 de agosto de 2010
Desarrollo Organizacional
Mecanización Agrícola y Servicios S.A
Director General: Carlos Cortez Ortiz
* Etapa 1- Identificación del problema
Al platicar con el Director General de la empresa Mecanización Agrícola y Servicios S.A. y preguntarle ¿Cuál o Cuáles eran los problemas que el identificaba en su empresa que podría afectar su objetivo?
El cual es: Ampliar lacobertura en Guadalajara o en Sinaloa estableciendo una sucursal a más tardar en el año 2014.
Para poder llegar a este objetivo se establecieron varias estrategias de las cuales la principal fue:
Aumentar la utilidad
Debido a que la empresa se encuentra bastante posicionada en la delegación Milpa Alta. Y a que su objetivo en mente es la creación de una nueva sucursal en Sinaloao Guadalajara. Es necesario el aumento de ingresos para así poder tener las bases necesarias para poder iniciar operaciones en otro estado.
Los principales riesgos que encontró el Director General para cumplir con su objetivo fueron:
* El exceso de actividades que tiene a su cargo ya que esto le impide enfocar su atención en la mejora de la empresa , el Director tiene a su cargolas actividades de Administración, Contabilidad y Recursos Humanos
* El estado de desorganización en el que se encuentra la empresa, (solo existen dos áreas funcionales),
* La inadecuada toma de decisiones por parte de el mismo debido al exceso de trabajo y;
* La poca atención que presta a los empleados
Debido a lo anterior nos resaltó que el problema general de laempresa Mecanización Agrícola y Servicios S.A es:
* En la empresa Mecanización Agrícola y Servicios S.A. de C.V. no se encuentra establecidas las áreas funcionales de la empresa como deben ser: Ventas, Recursos Humanos, Finanzas y Administración.
El cliente seria el Director General:
* Etapa 2- Consulta con un especialista de DO
Los especialistas de DO en la empresa MecanizaciónAgrícola y Servicios S.A.
Será un estudiante de la Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Tepepan:
* RIVERA SANCHEZ ENRIQUE
Cabe aclarar que fungiré como especialista debido a la práctica que estoy realizando en esta empresa y es por este motivo que se me permito ser especialistas del DO solo para fines de la materia Herramientas Administrativas que me esimpartida.
Lo cual estudiare y planteare una acción basada en una serie de actividades para la solución del problema antes identificado.




* Etapa 3- Integración de datos y Diagnóstico preliminar
Debido al problema antes establecido el especialista aplica un cuestionario a los trabajadores de la empresa que son las principales fuentes de información que tenemos yaque si en la empresa se necesita realizar algún cambio, estos serian los principales afectados las respuestas obtenidas de estos cuestionarios serian interpretadas para poder obtener un diagnóstico, que nos permitiera dar una serie de acciones posibles realizar para poder de esta forma resolver el problema que la empresa tiene.
El cuestionario aplicado fue el siguiente:Investigación sobre: El Desarrollo Organizacional de la empresa Mecanización Agrícola y Servicios S.A.

Este cuestionario forma parte de un trabajo de investigación para conocer la forma en que se desarrollan los trabajadores en esta empresa y la manera en que podría hacerse más eficiente el ambiente general ella.
Sea tan amable de leer cuidadosamente laspreguntas y contestarlas en el espacio indicado. Toda información será considerada de carácter estrictamente confidencial. De la veracidad de los datos depende la elaboración de nuestro trabajo. Muchas gracias por su colaboración.
1.- ¿Quién es tu jefe inmediato?
R= ____________________________________________________________

2.- ¿Cómo es la relación con tus compañeros de trabajo?...
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