Desarrollo Organizacional

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

ALGO QUE HACER
(TAREAS)

EJES DEL
GRUPO DE TRABAJO

T
P

QUIEN LO HACE
(PERSONAS)

I
MENTE ESTRATEGICA

VISION ESTRATEGICA

• LA VISION ESTRATEGICA ES HOLISTICA
• AQUELLO EN LO QUE TE CONCENTRAS
TIENDE A EXPANDERSE

FLEXIBILIDAD ESTRATEGICA
SI UNA COSA NO SE PUEDE HACER
DE UNA MANERA SE PUEDE HACER
DE OTRA

NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA
• NO SE GANA LO QUE SE MERECESINO
LO QUE SE NEGOCIA.

CAMBIO ESTRATÉGICO

“PARA ALCANZAR ALGO QUE
NUNCA HAS OBTENIDO,
TENDRAS QUE HACER ALGO
QUE NUNCA HICISTE”

• UTILIZAR LOS ERRORES COMO AREAS DE
OPORTUNIDAD.
• MAXIMIZAR TODOS LOS RECURSOS.
• CAMBIAR ES PERMITIRNOS SER LO QUE
SIEMPRE HEMOS SIDO; Y EN LA MEDIDA
EN QUE NOS LO PERMITAMOS, CRECEMOS

CUATRO ESTRATEGIAS BASICAS :
FCE- INTENSIFICAR LA
DIFERENCIA FUNCIONAL,CONCENTRANDOSE EN LOS
FACTORES CLAVE DE ÉXITO

CSR-CREAR UNA SUPERIORIDAD
RELATIVA, EXPLOTANDO LAS
DEBILIDADES DE LA
COMPETENCIA O LAS CARENCIAS
DE OFERTA

CUATRO ESTRATEGIAS BASICAS :

• BIA- BUSQUEDA DE INICIATIVAS
AGRESIVAS, DIRIGIENDOSE A LA
RAIZ DEL PROBLEMA

• GEL- MAXIMIZAR LOS
BENEFICIOS AL CLIENTE
APROVECHANDO LOS GRADOS
ESTRATEGICOS DE LIBERTAD.

ESTRATEGIAS DE CAMBIO
SEGÚN LA SITUACIÓN
SOMOSMAS
CAROS

A

C

B

D

SOMOS
MEJORES

SOMOS
MALOS

SOMOS
MAS
BARATO
S

SALUD DE LA ORGANIZACIÓN
•DESCONTAMINAR LAS ENTRADAS AL SISTEMA
(INSUMOS)
•DESCONTAMINAR LOS PROCESOS.
•DESCONTAMINAR LAS SALIDAS.
•DESCONTAMINAR LA FRONTERA DEL SISTEMA
•DESCONTAMINAR LOS OBJETIVOS.
•DESCONTAMINAR LAS REDES DE
RETROINFORMACION Y LA CPMUNICACION.
•DESCONTAMINAR LOS ESTILOS DE LIDERAZGO.
•DESCONTAMINAR LOSVALORES.

II
INTEGRANDO UN
EQUIPO DE
EXCELENCIA

GRUPO Y MASA

GRUPO

MASA

• OBJETIVO COMUN CONOCIDOMPOR
TODOS LOS INTEGRANTES

• MOVIL DESCONOCIDO O CONFUSO,
OBSCURO…A NO SER PARA LOS
LIDERES DE LA MASA, SI LOS HAY
• OBJETIVO IMPUESTO, ADEMÁS DE
DESCONOCIDO
• TODOS SE ATIENEN O CRUZAN LOS
ROLES; SIGUEN AL LIDER A CIEGAS
• OBJETO; CUENTA COMO NUMERO
• EL INDIVIDUO SE DILUYE
INDEFINIDA
•IRRESPONSABLE E IGNORADA
• LAS DIFERENCIAS CONFLICTUAN
• COMUNICACIÓN DESTRUCTIVA,
RUMORES, MALENTENDIDOS
• LIDERAZGO UTILIZADOR, CERRADO

• A MAYOR PARTICIPACION EN EL
DISEÑO DEL OBEJTIVO, MAS LOGRO
• CADA QUIEN TIENE UNA FUNCION
DEFINIDA HACIA EL LOGRO
• CADA QUIEN ES ALGUIEN; SUJETO
• LA PERSONA SE DESARROLLA
• ES RESPONSABLE Y VALORADA
• SE INTEGRAN LAS DIFERENCIAS
• COMUNICACIÓN EFECTIVA:ASERTIVA/EMPÁTICA, ABIERTA.
• LIDERAZGO SITUACIONAL,
TRANSFORMADOR E INTEGRADOR

ROLES EN EL GRUPO
• LOS ROLES FORMALES EQUIVALEN NA LAS FUNCIONES DE CADA
QUIEN. LOS ROLES INFORMALES SON UNA EXPRESIÓN GRUPAL DEL
CARÁCTER INDIVIDUAL DE CADA INTEGRANTE, REFLEJADO EN
ACTITUDES Y ACCIONES PRÁCTICAS CONCRETAS. EN SU CONJUNTO
FORMAN UN AMBIENTE ESPECIFICO ; COMO UNA PERSONALIDAD
DEL GRUPO.
• LOS ROLES INFORMALES SON MUY VARIADOS, DEPENDIENDO DEL
CARÁCTER DE CADA QUIEN Y POR ELLO MISMO PUEDEN SER
INCONSCIENTES. A VECES SE MUESTRAN ENMASCARADOS TAMBIEN
DE FORMA INCONSCIENTE. POR ESO CONVIENE QUE CADA QUIEN,
DENTRO DE SU RESPONSABILIDAD CON EL GRUPO, TRABAJE EN
CONOCER SU PROPIO CARÁCTER Y ENTENDER EL DE LOS DEMÁS.
• PARA FINES PRÁCTICOS Y UTILIZABLES PODEMOS ENUMERAR 9
TIPOS DE CARÁCTER QUE CONSTITUYEN NUEVEDIFERENTES
FORMAS DE TRABAJAR Y DE INTERRELACIONARSE CON LOS
COMPAÑEROS DEL GRUPO.
• CADA UNO DE ESTOS NUEVE TIPOS PUEDE A SU VEZ PRESENTAR
MATICES COMPLEMENTARIOS.

PROCESO INTERNO DE DESARROLLO
GRUPAL
•
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•
•
•
•
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•
•
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•
•

1- SE ANDAN POR LAS RAMAS
2- RESISTENCIA PARA EXPRESAR EN GRUPO LOS PROBLEMAS
3- SE EXPRESAN EN GRUPO LOS PROBLEMAS PERO COMO YA PASADOS
4- SE EXPRESAN PROBLEMAS PASADOS OPRESENTES PERO NEGATIVOS
5- SE EXPRESAN Y EXPLORAN PROBLEMAS PERSONALES SIGNIFICATIVOS
6- SE EXPRESAN ASUNTOS INTERPERSONALES ACTUALES EN EL GRUPO
7- CAPACIDAD DE AYUDA EN EL GRUPO, ACEPTACION PARA EL CAMBIO
8- SE ROMPEN MASCARAS Y SE ABRE LA RETROINFORMACION Y
CONFRONTACION
9- LA AYUDA MUTUA TRASCIENDE EL GRUPO
10-CAPACIDAD XDE ASERTIVIDAD Y EMPATIA
11-SE EXPRESAN SENTIMIENTOS POSITIVOS Y...