DETENCION DE NECESIDADES

Importancia de la detección de necesidades
La detección de necesidades de entrenamiento es importante:
1.- Proporciona la información necesaria para la elaboración o selección de los recursos o eventos que la empresa requiera.
2.- Elimina la tendencia de capacitar por capacitar. Sólo cuando existan razones válida se justifica impartir capacitación.
3.- Propicia la aceptación de lacapacitación, al satisfacer problemas cuya solución más recomendable es la de preparar mejor al personal, evitando así que la capacitación se considere una panacea.
4.-Asegura a mayor medida, la relación con los objetivos, los planes y los problemas de la empresa, y constituye un importante medio para la consolidación de los recursos humanos y de la organización.
5.- Genera los datos esenciales parapermitir, después de varios meses realizar comparaciones a través de l seguimiento, de los índices de producción, rechazos, desperdicios.
2.1 IMPORTANCIA DEL DIAGNOSTICO DE NECESIDADES

  El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)tiene una gran importancia ya que  es el factor que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos deconocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de ésta.
 
  Es de suma importancia realizar el diagnostico para satisfacer plenamente las necesidades detectadas y que obstaculizan el logro de los objetivos de la empresa, así como para apoyar los objetivos estratégicos que la empresa ha establecido a mediano y largoplazo.
 
Las necesidades de entrenamiento se pueden clasificar en:
 Encubiertas
Se presentan como causa directa o indirecta de problemas que se dan en la organización por esa razón para determinarlas es necesaria una investigación minuciosa. Dicha investigación en muchos casos descubre no sólo las necesidades de entrenamiento del personal sino las situaciones que impiden el buenfuncionamiento de la empresa. Este tipo de necesidades se presenta en las siguientes situaciones:
  En la productividad: no se logra cumplir con los programas
   En la organización de la institución: ausencia total o parcial de políticas, objetivos no claros, comunicación o defectuosa, etc.
   En el comportamiento: actitudes negativas, duplicidad de responsabilidades, alto índice de ausentismo yretardos, etc.
  Manifiestas
Se presentan como causa directa del problema y no requieren investigación alguna para determinarlas, ya que se conoce el síntoma y la causa. Este tipo de necesidades de entrenamiento se presenta en los siguientes casos:
a.    Cuando en la empresa se tienen trabajadores de nuevo ingreso
b.   Cuando los trabajadores son transferidos o ascendidos
c.    Cuando se sustituyen omodifican las maquinarias y/o herramientas.
d.    Trabajadores a punto de jubilarse.
e.    Cambios en procedimientos de trabajo, métodos, sistemas administrativos, políticas y reglas
Medios o Procedimientos para Detectar Las Necesidades de Entrenamiento
Las necesidades de adiestramiento del individuo, surgen como consecuencia de haber encontrado deficiencia sen el análisis de losconocimientos, habilidades , destrezas y actitudes, al compararlas con las requeridas por el trabajo. Esta es una labor que el supervisor debe hacer continuamente, el encargado de la actividad de adiestramiento en una empresa debe recoger de los supervisores la información acumulada, y con ella estructurar el programa anual de entrenamiento de personal. Para obtener esa información, dentro del proceso dedetección de capacitación, es necesaria, la utilización de medios que se encarguen de recolectarlos de manera mas eficiente posible. entre esos medios encontramos :
1-.La Evaluación del Desempeño del Trabajador :
de acuerdo a fuentes encontradas en Internet, el autor anónimo (20029 dice : " la evaluación del desempeño es un proceso que permite conocer y valorar el comportamiento laboral del...