Determinación De La Percepción Que Tienen Los Higüeyanos Sobre El Impacto Del Turismo En La Provincia La Altagracia

DETERMINACIÓN DE LA PERCEPCIÓN QUE TIENEN LOS HIGÜEYANOS SOBRE EL IMPACTO DEL TURISMO EN LA PROV. LA ALTAGRACIA, AÑO 2012














ÍNDICE



CAPITULO I.-
CONCEPTOS BÁSICOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1.1.- Investigación de mercados……….……………………………………………... 06
1.1.1.- Concepto de investigación de mercados……………………………….... 061.1.2.- Antecedentes históricos……………………………………………………. 08
1.1.2.1.- Pioneros e instituciones……………………………………………….. 08
1.1.2.2.- La investigación de mercados en la República Dominicana……… 10
1.1.3.- Aplicación de la investigación de mercados…………………………….. 12
1.2.- Diseños de investigación………………………………………………………… 13
1.2.1.- Clasificación de los diseños de investigación……………………………14
1.3.- Conceptos de percepción………………………………………………………. 17
1.3.1.- Fases en el proceso de la percepción……………………………………. 19
1.4.- Importancia de la percepción. …………………………………………………. 21

CAPITULO II.-
EL TURISMO Y LA PROVINCIA LA ALTAGRACIA
2.1.- El turismo. …………………………………….…………………………………. 22
2.1.1.- Evolución histórica………………………………………………………….. 252.1.2.- Tipos de turismo…….……………………………………………………… 28
2.2.- Origen y evolución del turismo en la República Dominicana………………. 29
2.2.1.- El primer periodo: 1952-1966……………………………………….......... 30
2.2.2.- El segundo periodo: 1967-1979…………………………………….......... 32
2.2.3.- El tercer periodo: 1980-2011……………………………………………… 34
2.3.- Bienes y servicios demandados por el sectorturístico………………………. 35
2.4.- El marco económico …….…………….………………………………………… 36
2.5.- La provincia La Altagracia. …………………………………………………….. 37
2.6.- El turismo en la provincia La Altagracia………………………………………. 38
2.6.1.- Empresas turisticas……………………..……….……………………….... 41
2.6.2.- El turismo de convenciones…………..……….………………………...... 42
2.6.2.- El turismo y el futuro…………………..……….………………………...... 43
2.7.- El turismo comofactor de desarrollo económico en la provincia La
Altagracia…………………………………….……………………………………….. 44
2.8.- La provincia La Altagracia en números. ………………………………………. 47
2.9.- Aportes del turismo a la provincia. …………………………………………….. 51
2.10.- Aspectos negativos que ha traído consigo el turismo……………………..... 57





CAPITULO III.-
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOSRESULTADOS
3.1.- Presentación de los resultados……….………………………………….……... 61
3.2.- Análisis de los resultados………………………………………………….……. 86

CONCLUSIONES……………………………………………………………….……… 90
RECOMENDACIONES………………………………………………………………… 93
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………………………………………. 96
ANEXOS………………………………………………………………………………… 97INTRODUCCIÓN

La siguiente investigación tiene carácter de monografía, con la finalidad de optar por el título de licenciado en mercadeo, se titula “Determinación De La Percepción Que Tienen Los Higüeyanos Sobre El Impacto Del Turismo En La Provincia La Altagracia, Periodo 2010-2011”. En el presente informe se pretende dar a conocer como ha influido el desarrollo del turismo enla provincia y sus aspectos más relevantes.

La elección de este tema se debe al desconocimiento que existe a nivel general sobre los efectos generados en la provincia por el crecimiento y auge que ha venido tomando el turismo a través de los últimos años.

La economía dominicana había sido desde la colonia hasta la década de los años 70, una economía agro-exportadora, como todas laseconomías de los países del Caribe. En las últimas dos décadas, sin embargo, los servicios pasaron a ocupar el primer lugar en la producción y la inversión.

Treinta años atrás esta provincia tenía una economía domestica, basada básicamente en la ganadería y en un comercio muy pobre (pulperías), pero ya empiezan a notarse los cambios de una economía que va hacia el desarrollo...