determinar indicadores de gestion



DETERMINACION DE INDICADORES DE GESTION

1. Diagnostico Inicial

• Visión:
Direccionar nuestro servicio a Proyectos Mayores


• Misión:
Se el mejor colaborador de nuestro actualCliente, caracterízate por estar bien organizado y brindar un buen servicio, cumpliendo con éxito los objetivos de cada proyecto en el siguiente orden de prioridad: Seguridad y Medio Ambiente, Calidad,Plazos y Costos planeados.



• Objetivos estratégicos:

o Reorganizarnos en la dirección de lograr atender proyectos de mayor envergadura

o Elaborar propuestas Tecnico‐Economicas decalidad, que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.

o Continuar la mejora continua en la gestión de seguridad y calidad.

o Cumplir con los tiempos y costos planeados, aprovechando al máximonuestros recursos.

o Buscar en forma continua, mejorar nuestra productividad con el fin de lograr una mejor posición ante nuestros competidores y sobre todo ante nuestros clientes.


2.Identificación de los procesos a medir

Ver anexo 6.1. Flujograma: Procesos Primarios Proyecto Obras menores Misceláneas de tipo Eléctrico, Mecánico y Civil

3. Identificar factores claves de losprocesos operativos

PROCESO
FACTOR CLAVE
OBJETIVOS ESTRATEGICOS








1. Planeamiento








1.1 Presupuesto
1.1.1 Elaboración de presupuestos
a) Toda solicitud de presupuestodebe tener un presupuesto aprobado


1.1.2 Aprobación de
presupuestos
b) Lograr el monto mínimo de
presupuestos aprobados requeridos para soportar el costo de la capacidad instalada


1.1.3Atención de solicitudes
de presupuesto
c) Atender todos los
presupuestos solicitados en el plazo establecido










2. Ejecución


2.1 Recursos
2.1.1 Compra de materiales
e) Cumplircon el plazo de entrega de materiales


2.1.2 Mantenimiento de
equipos
d) Mantener la operatividad de
los equipos



2.2 Plazo
2.2.1 Ejecución de la obra en
el plazo programado
e)...