Historia
Fundada en San Francisco hace casi 40 años por 3 empresarios - Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn - DHL ha continuado expandiéndose. Actualmente, se posiciona como el líder delmercado global de la industria de envíos y logística internacional.
En el año 1969, DHL comenzó enviando documentos personalmente por avión desde San Francisco a Honolulu. Los años han pasado y la redde DHL ha crecido aun más Simultáneamente, el Mercado se desarrolló y se tornó más complejo, por lo que DHL tuvo que adaptarse para poder satisfacer las necesidades de sus clientes, tanto a nivelglobal como local.
Actualmente, la red internacional de DHL une a más de 220 países y territorios en todo el mundo y brinda empleo a alrededor de 300,000 empleados. DHL también ofrece competencia sinigual en soluciones Express, transporte aéreo y marítimo, transporte terrestre, soluciones logísticas por contrato y servicios de correo internacional.
Si bien pasó de tener 3 empleados en 1969 a 300.000en 2008, su enfoque y la dedicación han permanecido iguales. Nuestro éxito se ha basado en proporcionar servicio de excelencia a nuestros clientes. Nunca complacientes, DHL se ha convertido en unamarca reconocida por su compromiso personal, soluciones proactivas y fortaleza local. En el corazón de este éxito se encuentran sus empleados, quienes se concentran en las necesidades del cliente ybrindan soluciones personalizadas.
DHL es una marca de Deutsche Post World Net. El grupo generó ingresos de más de 63 mil millones de Euros en el 2007.

Valores
1. Brindar excelencia en la calidad2. Hacer que nuestros clientes sean exitosos: El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito
3. Fomentar una actitud abierta: Pensamos globalmente, actuamos localmente y respetamos losdiferentes valores culturales propios de los países donde operamos
4. Actuar de acuerdo con prioridades claras: Las prioridades claras caracterizan nuestras acciones:
*El éxito de nuestros... [continua]

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(2011, 06). Dhl historia mision vision. BuenasTareas.com. Recuperado 06, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Dhl-Historia-Mision-Vision/2404671.html

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