Diagnostico De Una Empresa

PRIMERA PARTE






DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA
MAXTEL TEXTILES
PARTE I


Marco Teórico:


Antecedentes de la Empresa:


MAXTEL, es una empresa dedicada a la importación y comercialización de productos textiles en todo el país, específicamente telas.


Inicialmente la empresa tenía el nombre de MAXIMATEL Textiles en General, esta empresa inicia sus actividadesformalmente como encargada de exportaciones y de presentaciones en el año 1994, tras una trayectoria de sus propietarios de más de 20 años de experiencia en la comercialización de telas de diferentes variedades.


Estas actividades fijadas estaban destinadas a proveer al mercado nacional de artículos dirigidos a un segmento donde no existen muchos competidores, ya que dicho segmento estácompuesto por personas de toda Bolivia que tradicionalmente visten polleras.


Un año más tarde específicamente al año 1995 cambiaron el nombre de la empresa a MAXTEL Textiles en General, el mismo que lleva hoy.


MAXTEL desde sus inicios desplegó grandes esfuerzos para poder brindar a sus clientes un mejor servicio y comodidad y así al pasar el tiempo y al aumentar las ventas poderinvertir en edificios propios.


Actualmente cuenta con sucursales y depósitos propios, salón de exposición y ventas al por menor y desde sus oficinas realizan las ventas al por mayor a las ciudades de La Paz, Santa Cruz y ocasionalmente a otros.










MAXTEL Textiles en General, inicia sus actividades en el mes de agosto de 1994 por lo tanto se puede decir que cuentacon una antigüedad de casi 12 años. La empresa MAXTEL, es de propiedad de una sola persona, por lo tanto es de tipo unipersonal.

Conceptos Básicos.- El organigrama es: la representación gráfica simplificada de la estructura formal que ha adoptado una organización, ya que incluye la descripción detallada de las funciones y niveles de autoridad de esa estructura.
Su utilizaciónatiende básicamente a dos aspectos importantísimos en la estructura organizacional. En comunicación es utilizado para:
← Proveer una imagen global de la estructura formal.
← Informar que tiene cada persona de ascender a otras posiciones. Como herramienta de COMUNICACIÓN a los miembros de la organización la posición relativa que ocupan dentro de la estructura.
← Posibilitar a laspersonas que se incorporan a la organización la toma de contacto con la estructura misma.
← Facilitar el conocimiento de las posibilidades
Informar a terceros las distintas posiciones y funciones existentes en la organización
En análisis como herramienta de Análisis permite detectar fallas de estructuración, ya sea, a través de su observación como así también de las dificultadesque surjan al momento de su diseño. Haciendo un minucioso examen del Organigrama que representa a la empresa Maxtel, podemos evidenciar las siguientes fallas de estructuración:











PARTE II

Diagnostico


ORGANIGRAMA


EMPRESA MAXTEL "TEXTILES EN GENERAL"











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ERRORES DEL ORGANIGRAMA

1. Fallas de ControlInterno: cuando un cargo tiene asignadas funciones incompatibles desde el punto de vista de control (ventas y cuentas corrientes).
2. Departa mentalización inadecuada: cuando a un cargo le han asignado funciones heterogéneas, de manera tal que atenta contra los criterios de la departa mentalización (contaduría y producción).
3. Relación de dependencia confusa: cuando no esta claramente determinada larelación de autoridad con un cargo o persona está vinculado a los otros cargos o personas de la organización.
4. Ubicación estructural inadecuada: cuando no está clara la posición relativa que el cargo tiene respecto a su jerarquía, remuneración etc.
5. Inadecuada asignación de niveles: cuando un cargo tiene asignado una posición no acorde con los niveles relativos que ocupan los otros...