DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

DIAGNÓSTICO
ESTRATÉGICO
PREPARADO POR
IVONNE OSORIO LAZCANO
DOCENTE

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Antes de planificar propiamente tal, se
debe proceder a realizar un estudio
denominado diagnóstico estratégico que
nos permitirá conocer la posición de la
empresa antes de planificar

ETAPAS DEL DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

DIAGNOSTICO
ESTRATÉGICO

ANALISIS DEL
MACRO
ENTORNO

OPORTUNIDADES

ANALISIS DELMICRO
ENTORNO

OPORTUNIDADES

ANALISIS
INTERNO
Son externos a
la empresa

AMENAZAS

AMENAZAS

FORTALEZAS
DEBILIDADES

El Entorno
Social

Político
Potenciales
Entrantes

La
Industria
Mi Empresa

Clientes

Tecnológico

Proveedores

Fortalezas
Debilidades

Sustitutos
Competidores

Económico

¿SOBRE QUIÉN SE HACE EL
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO?
El diagnóstico estratégico se hace sobre la
empresa,considerando a la industria como el
entorno más cercano a la empresa (micro entorno).

Se hace sobre la industria cuando se consideran los
factores del macro entorno. En este caso, para la
empresa el macro entorno es el más lejano

ANÁLISIS DEL MACRO
ENTORNO

ANÁLISIS DEL MACRO ENTORNO
-FACTORES POLÍTICOS Y LEGALES
- FACTORES ECONÓMICOS
-FACTORES SOCIALES

-FACTOR TECNOLÓGICO

SE LE DENOMINA TAMBIÉNANÁLISIS P.E.S.T.

FACTORES POLÍTICOS Y LEGALES

FACTORES POLÍTICOS
Tipo de gobierno
Estabilidad política
Grupos de interés
Ideologías imperantes
Pensamiento político de los
gobernantes

FACTORES LEGALES
FACTORES LEGALES:

Leyes tributarias,
Leyes laborales,
Leyes ambientales,
Normas sanitarias,
Normas de prevención de riesgos,
Normas de control de calidad, etc.

FACTORES ECONOMICOS
Inflación
Tasade interés
Tasa de cambio
Nivel de salarios
Suministro de Mano de obra
Calificación de la mano de obra
Apoyo gubernamental

FACTOR ECONÓMICO (CONT.)
Crecimiento del PIB
Ciclos económicos
Desempleo
Expectativas macroeconómicos
Filosofía de desregulación

FACTORES SOCIALES
•

Demografía: Edad, sexo, nivel de educación, esperanza de vida, nivel de
salario, nivel socioeconómico, distribucióngeográfica, combinación étnica

•

Conciencia del Medio Ambiente

•

Protección al consumidor

•

Nivel de sindicalización

•

Ética del trabajo y actitud ante el mismo

FACTOR SOCIAL (cont.)
• Distribución del ingreso
• Nivel de educación
• Cambios en estilo de vida
• Hábitos de consumo
• Hábitos de diversión

FACTORES TECNOLOGICOS
• Estado de la tecnología.
• Innovación de productos
• Innovación deprocesos
• Innovación en diseño
• Patentes Industriales
• Tecnologías de la Información
• Nuevos materiales
• Nuevos equipos

RESULTADO DEL ANÁLISIS DEL
MACRO ENTORNO
• Oportunidades que provienen de
cada uno de los factores P.E.S.T

• Amenazas que provienen de cada
uno de los factores P.E.S.T

ANÁLISIS DEL MICRO
ENTORNO

ANALISIS DEL MICROENTORNO

Conocido como análisis
industrial

INDUSTRIAConjunto de empresas que generan
un bien o servicio homogéneo.

ANALISIS DEL MICROENTORNO
•

Analizar las características de los
participantes

•

Analizar la fuerza de los
participantes

PARTICIPANTES
•

COMPETIDORES ACTUALES

•

NUEVOS COMPETIDORES

•

PROVEEDORES

•

SUSTITUTOS

•

CLIENTES

¿Qué se analiza de ellos?
• Quienes son
•

Donde se ubican geográficamente

• Estrategias queutilizan: característica principal de
su negocio, tecnología que usan, productos que
venden, tipo de consumidores que atienden, etc.
• Con qué recursos cuentas, que capacidad tienen.
• En el caso de los clientes: sus gustos y preferencias

COMPETIDORES ACTUALES
• Quienes son los competidores actuales
• Donde se ubican geográficamente los competidores actuales
• Estrategias que utilizan los competidoresactuales
(característica principal de su negocio, tecnología que usan,
productos que venden, tipo de consumidores que atienden,
etc.)
• Como compiten: precios, productos diferenciados, servicio al
cliente, campañas publicitarias, garantías a los productos,
etc

NUEVOS COMPETIDORES O
COMPETIDORES POTENCIALES
• Quienes son los nuevos competidores.
• Donde se ubican geográficamente los nuevos...