Diagnostico organizacional

Diagnostico de la organización

Definición del concepto de negocio:

• ¿Qué es la organización actualmente? ¿Qué debería ser?
• ¿Qué hace actualmente la organización? ¿Qué debería hacer?• ¿Como lo hace? ¿Cómo debería hacerlo?
• ¿Cuales son las diferencias fundamentales entre lo que es y hace y lo que debería ser y hacer ahora y en el futuro?

Definición de la filosofía• ¿Esta definida la razón de ser (la misión) de la organización?
• ¿Esta definido su rumbo, hacia donde se quiere dirigir, hasta donde y cuando se quiere llegar (la visión)?
• ¿Larazón de ser y el rumbo son conocidos y aceptados?
• ¿La misión y la visión son claras y adecuadas? ¿Están publicadas y entendidas por todos?
• ¿Qué es realmente importante para la organización?,¿Qué es lo que apremia (valores)?
• ¿Los valores están definidos, alineados, publicados, entendidos y aceptados?

Dirección

Liderazgo

• ¿Cuál es el estilo del líder de laorganización? ¿permite la participación?, ¿Comparte la toma de decisiones?, ¿Permite el crecimiento con participación y rumbo?
• ¿El estilo de liderazgo es el adecuado para la organización?
• ¿Qué opinael resto de la organización?
• ¿Qué estilo de liderazgo promueve la organización?

Políticas

¿Hay políticas? ¿Son claras?
¿Se entienden?, ¿Están publicadas?

Proceso de toma dedecisiones

• ¿Quién toma las decisiones? ¿Cómo es el proceso de toma de decisiones? ¿Es lento o rápido? ¿El proceso es adecuado?, ¿Son certeras las decisiones?

Equipo de dirección

• ¿El equipode dirección es un verdadero equipo de trabajo? ¿participan todos?.
• ¿Se muestra lealtad a la empresa o al jefe? ¿Hay armonía? ¿Hay corrillos políticos?

Manejo de información

• ¿Secuenta con un sistema que proporcione información del ambiente interno y externo para la toma de decisiones?
• ¿La información es oportuna, completa, clara y veraz? ¿Se obtiene y analiza de...