Diagnosticos De Necesdades

Licenciatura en Administración

Materia:
Capacitación y desarrollo del recurso humano

Catedrático: Lic. Flor Line

Tarea.
Diagnostico de necesidades

Nombre del estudiante:
Luz Eréndida Rubio Lugo
Fecha:
25 de enero de 2013
PROCEDIMIENTOS PARA LA DETERMINACIÓN DE NECESIDADES MANIFIESTAS
En esta clasificación de necesidades quedan comprendidos: nuevos ingresos, promociones, transferencias,cambios de equipo y herramientas, cambios de procedimientos, de políticas, incrementos de estándares y metas mas elevadas.
Es necesario considerar que el procedimiento que se describirá busca definir la extensión de las necesidades de capacitación y desarrollo:
* Número y nombres de trabajadores, empleados y directivos afectados.
* Puesto (s)
* Tareas o áreas de conocimiento nuevos.
*Fechas en que debe estar capacitado el personal.
Las necesidades manifiestas pueden agruparse en tres categorías, según su extensión e independientemente del número de personas involucradas:
a) Referente a algunos conocimientos o informaciones no relacionadas directamente con las tareas del puesto.
b) Relacionadas solamente con algunas tareas del puesto.
c) Que implican el aprendizaje delpuesto de trabajo completo.

1. Cuando se requiere proporcionar ciertos conocimientos o informaciones nuevos al personal (cambio de políticas, características de nueva materia prima, introducción de reglamento, etc.) se enfrenta el caso más simple. Es conveniente registrar los puestos que ocupa éste y alguna de sus características personales, para que con base a ello se pueda planear la acciónde capacitación que sea necesaria.
2. Las necesidades que involucran solamente algunas tareas del puesto se presentan cuando el personal es transferido, cuando se cambia el contenido del puesto, o cuando son modificados los equipos, las herramientas o los procedimientos.
El procedimiento que se ha de seguir consiste en las etapas siguientes:
* Obtenga la descripción del puesto y lascaracterísticas de los equipos, de las herramientas o del procedimiento anterior.
* Elabore una descripción detallada del puesto y de las características de los equipos, de las herramientas o del procedimiento nuevo.
* Compárelos para definir las tareas con necesidades de capacitación, las partes del procedimiento que requieren ser aprendidas o las operaciones relacionadas con losnuevos equipos o herramientas.
* Especifique el personal y los puestos implicados, así como las características de los sujetos con necesidades.
* Precise la fecha en que deben estar satisfechas las necesidades.
3. En las situaciones en que se hace necesario que el personal aprenda prácticamente el puesto de trabajo completo, ya sea porque es de recién ingreso o porque el queocupa es muy diferente del que cubrirá en corto plazo. El procedimiento que se recomienda comprende:
* Recabar o elaborar una descripción del puesto.
* Definir estándares de desempeño para alcanzar los objetivos deseados.
* Analizar las tareas.
* Precisar tareas en que es necesario capacitar.
* Especificar los sujetos implicados y sus característicaspersonales.
* Indicar la fecha en que las necesidades deben estar satisfechas.
Una vez que se han definido la naturaleza y la extensión de las necesidades de tipo manifiesto hay que estudiar la situación y decidir si conviene preparar internamente los recursos humanos que se requieren, o si es mas factible y económico obtenerlos, con la preparación que se desea, del mercado laboral.PROCEDIMIENTOS PARA LA DETERMINACIÓN DE NECESIDADES ENCUBIERTAS
Las necesidades de capacitación no previsibles son las que mayores dificultades presentan en cuanto a su determinación. Los procesos de reclutamiento y selección desempeñan una función importante para lograr acercarse al ideal de las características establecidas por la especificación del puesto pero de allí en adelante, falta combinar...