Diagnóstico de entidad financiera

CONDICIONES ORGANIZACIONALES: Naturaleza de la Organización
CategorizaciónLa empresa es privada |
Visión y MisiónVisiónSer un Banco simple, transaccional, rentable y con personal altamente capacitado y motivado.MisiónServir al cliente |
PosicionamientoEl BCP prácticamente está insertado en la mente de los consumidores. Tanto es así que, a pesar de tener solo el 30% de las colocaciones ydepósitos del sistema financiero local, el 52% de limeños recuerda al BCP antes que a cualquier otro banco, incluso si no es cliente de él o no está cómodo con el servicio que recibe. |
Perfil Económico
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Estructura de la Organización
Tamaño Aproximadamente 8000 trabajadores |
Diseño Organizacional
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Desarrollo OrganizacionalLa Empresa se preocupa por el continuo mejoramiento en lasfunciones del personal brindándoles capacitaciones especializadas en sus puestos mediante cursos virtuales que les permiten el mejoramiento del desempeño |
FODAFORTALEZAS : Personalizacion en la atención tanto del cliente interno como externo , oportunidades de desarrollo , . Liderazgo en el sistema bancario peruano.2. Solida base de capital.3. Plana gerencial profesional y experimentada.4.Conservadora gestion de riesgo crediticio.OPORTUNIDADES : Diversificacion de Productos , perfeccionamiento continuo de los productos Expansion de servicios a traves del uso intensivo de los canales de distribucion y venta cruzada de productos.2. Bajos niveles de intermediacion financiera.3. Potenciacion de los ingresos no financieros.DEBILIDADES : Elevada dolarizacion de la carteraAMENAZAS1. Mayorcompetencia entre bancos grandes.2. Potencial incremento en la mora por riesgo de sobreendeudamiento.3. Potencial deterioro de la calidad crediticia por menor dinamismo que enfrenta la economia |

Cultura Organizacional
Liderazgo Estilo de liderazgo transaccional ya que utiliza técnicas como la de motivar a los subordinados a trabajar ofreciendo recompensas o amenazando con castigos, |ValoresEl cliente: Nos debemos a nuestros clientes.La Ética: Somos una institución con integridad, con gente honesta y responsable.Nuestra gente: Contamos con los mejores profesionales, incentivamos su desarrollo y potencial emprendedor.La Innovación: Innovamos continuamente para responder a los requerimientos del mercado. |
Trabajo en equipo- Complementariedad: Cada miembro en el Banco domina unasección determinada del proyecto. Cada sección es vital para lograr el objetivo principal.- Coordinación: Todos los miembros, cuentan con un líder a la cabeza, deben actuar de forma organizada.- Comunicación: Es vital mantener una buena y fluida comunicación entre todos los integrantes del Banco. Es esencial para la coordinación de actuaciones individuales.- Confianza: La confianza es el pilarfundamental sobre el cual se fortalece el trabajo en equipo. Honestidad, franqueza, firmeza, respeto son cualidades que existen y que ponen el objetivo del equipo por sobre los intereses y ego personal.- Compromiso: Cada miembro debe estar comprometido con el objetivo principal, asegurando aportar lo mejor de sí y poner todo su esfuerzo para lograrlo. Esto es más que colaboración. |
Calidad de Vidade la Organización * Beneficios FinancierosExoneración de CuentasLos colaboradores Gremio 94 (Colaboradores BCP, Credibolsa y Credifondo) están exonerados del pago de gastos de mantenimiento, mantenimiento de Credimás, portes; además de exceso de operaciones, retiro en otras plazas ya sea en ventanillas o Cajeros Automáticos del BCP y traslación de fondos (a nivel nacional) si es por Banca porInternet. Las consultas de saldos y movimientos de cuenta solo están exoneradas a través del Módulo de Saldos y Movimientos y por Banca por InternetPréstamo AdministrativoFacilidad económica otorgada para brindar apoyo en la solución de casos fortuitos, imprevistos o emergencias que atenten contra la salud y/o integridad de un colaborador Gremio 94 o la de su familia. Este préstamo no genera...