Diagrama Causa-Efecto

En el presente trabajo hablaremos brevemente de quien fue y que hizo Kaouru Ishikawa tenemos como objetivo dar a conocer la importancia del diagrama causa-efecto en la aplicación de resolución deproblemas dentro de una empresa, cual es (el procedimiento), es decir los pasos que se deben saber para poder construir uno y de ese modo poder encontrar las causas de un problema a las cuales sepropone una solución y asi conocer los beneficios que puede traer a la empresa.
Otro de los objetivos de utilizar este diagrama es que sirve como herramienta importante e indispensable para adquirirconocimientos , aptitudes y habilidades para la mejora de procesos dentro de alguna organización.
Kaoru Ishikawa nació en 1915 .Teórico de la administración de empresas japonés, experto en el control decalidad. 
Entre las muchas aportaciones que contienen sus numerosos libros sobre el control de calidad, destaca principalmente su conocido " Diagrama causa-efecto " (también llamado "Diagrama deespina de pescado" por su forma) como herramienta para el estudio de las causas de los problemas.
Características
Muestra las relaciones entre la causa y efecto estas se deben hacer de manera precisa yclara.
Nos permite observar las causas y efectos del fenómeno.
De acuerdo a su estructura nos permite una buena comprensión del fenómeno en estudio en contraste con su Causa-Efecto.
Llega a laconclusión definitiva.

Aplicación y partes del diagrama
Eje horizontal; el problema principal que se desea analizar
Causas primarias; líneas oblicuas -como las espinas de un pez- que representanlas causas valoradas como tales por las personas participantes en el análisis del problema.
Causas secundarias; líneas perpendiculares que agrupan posibles causas con naturaleza común a su causaprimaria.
El diagrama de causa y efectos aplica mas que nada en problemas de una empresa ya que:
Nos permite obtener resultados a partir de posibles causas, a dividir cada una de ellas depende a su...