Diagrama Causa Y Efecto
Universidad Nacional Autónoma de México
Posgrado Facultad de Contaduría y Administración Desarrollo y Evaluación de la Calidad. Prof. LuisValdés Hernández. • Calderón Gallegos Fabiola O. • García Reséndiz Yndira • Méndez Soriano Martha V.
CAPTURO: MIRIAM GARCIA HERRERA Y CAIRO
CONTENIDO
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
1. INTRODUCCIÓN II.DEFINICIÓN III. COMO ELABORAR DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO
IV. ESTRUCTURA V. DIVERSOS METODOS DE CONSTRUCCIÓN DE DIAGRAMAS DE CAUSA Y EFECTO. 5.1 MODELO DE ANÁLISIS DE LAS DISPERSIONES 5.2 MODELO DECLASIFICACIÓN SEGÚN EL PROCESO DE PRODUCCIÓN 5.3 MODELO DE ENUMERACIÓN DE LAS CAUSAS
VI. SUGERENCIAS PARA ELABORAR LOS DIAGRAMAS DE CAUSAEFECTO. VII. SUGERENCIAS PARA EL USO VIII. UTILIDAD DE UNDIAGRAMA DE CAUSA EFECTO
DIAGRAMA
CAUSA-EFECTO
I. INTRODUCCIÓN
En 1953, Kauro Ishikawa, resumió la opinión de los ingeniero de una planta dándole la forma de un diagrama de causa-efectomientras discutían un problema de calidad. Esta fue la primera vez que se usó este enfoque. Cuando el diagrama se usó en la practica, mostró ser muy útil y pronto llegó a usarse ampliamente en muchascompañías en t6odfo el Japón. Se incluyó en la terminología del JIS (Estándares Industriales Japoneses) del Control de Calidad.
El diagrama causa-efecto puede determinar Una estructura o una relaciónmúltiple de variables si se observa sistemáticamente. Actualmente es difícil solucionar problemas complicados sin tener en cuenta esta estructura, la cual consta de una cadena de causas y efectos, y elmétodo para expresar esto en forma sencilla y fácil.
II. DEFINICIÓN Es un diagrama que muestra la relación entre una característica de calidad y los factores. El diagrama se usa no solamente paraobservar las características de calidad de los productos sino también en otros campos, y ha sido ampliamente aplicado en todo el mundo.
III. COMO ELABORAR DIAGRAMA DE
CAUSA-EFECTO
El...
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