Diagrama de flujo

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DIAGRAMA
FLUJO
DE
DATOS

DEFINICIÓN:
Los diagramas de flujos de datos (DFD), es una técnica de modelización, que nos muestra un sistema como una red de procesos conectados entre ellos por flujos y almacenamientos de datos.
Es un modelo que proporciona el punto de vista funcional de un sistema.

IMPORTANCIA:
Con un diagrama de flujo de datos, los usuarios van a poder visualizar laforma en que el sistema funcione, lo que el sistema va a lograr, y cómo el sistema se pondrá en práctica.

DIAGRAMA FLUJO DE DATOS

LOS DIAGRAMAS DERIVADOS DE LOS PROCESOS PRINCIPALES SON:

Diagrama de Contexto: Nivel 0 En el diagrama de contexto solo se dibuja el proceso principal y los flujos entre este y sus entidades externas.

Diagrama de Nivel Superior: Nivel 1 En el diagrama de nivelsuperior se plasman todos los procesos que describen al proceso principal. En este nivel los procesos no pueden interrelacionarse directamente, sino que entre ellos siempre debe existir algún almacenamiento o entidad externa que los una.

Diagrama de Detalle o Expansión: Nivel 2 A partir del nivel 2 de detalle, los procesos pueden interrelacionarse directamente, sin necesidad de almacenamientoque los una. Cabe destacar que en el nivel 1 y 2 siempre los procesos deben tener las entradas y las salidas dadas en el diagrama de contexto.

Símbolos utilizados para realizar un DFD

Proceso

Almacén

Entidad externa

Flujo de datos

Ejercicio 1

Modelizar el sistema de información "empresa de ventas de productos de limpieza" utilizando la técnica de los diagramas de flujo dedato s (DFD). Obtener diagrama de
contexto, diagrama de nivel 1 y diagrama de nivel 2 La actividad principal de la empresa objeto de estudio consiste en ofertar productos de limpieza. El funcionamiento es el siguiente: A partir del informe que envía el departamento de estudio de mercado de la empresa, se contacta telefónicamente con los posibles clientes y se concierta con ellos una cita en laempresa para ofertarles algún producto. Al contactar telefónicamente con ellos se les toman sus datos personales para posteriormente realizar mailings de ofertas. También se guardan los datos referentes a la cita. Para todas las citas concertadas se debe de realizar un control de acceso de las visitas que básicamente consiste en: solicitar la identificación de cualquier persona que acceda alrecinto. No se permitirá entrar a ninguna persona que no tenga cita previa. A las personas que tengan cita concertada se les entregará una tarjeta de entrada, la cual deberán entregar a la salida firmada por el empleado al que han visitado. Semanalmente los empleados de la empresa generan un informe detallado a partir de los resultados obtenidos en las visitas realizadas que se envía al departamento demarketing (para ello, primero se clasifican los resultados de las visitas por perfiles de empresa).

Diagrama de contexto

Empresa de ventas
del producto de
la empresa
Departamento
de estudio de
mercado
Clientes
Informes
Cita

envía
a

DIAGRAMA DE PRIMER NIVEL

Departamento
de estudio de
mercado

Clientes
Informes
Cita

Empresa de ventas
del producto dela empresa
a
envía

Identificación

realiza
requerimiento

Contacto
telefónico

DIAGRAMA DE SEGUNDO NIVEL
Departamento
de estudio de
mercado
Clientes
Informes
Cita

Empresa de ventas
del producto de
la empresa
a
envía

Contacto
telefónico
realiza
requerimiento

Identificación

Datos personales

Control de acceso

Persona
citada

Tarjeta deentrada

Empleados
Informe detallado

Ejercicio 2

Especificar el sistema con un DFD que muestre: diagrama de contexto, diagrama de nivel 1 y diagrama de nivel 2.
El caso en estudio es una Municipalidad, concretamente una costeña, cuya labor básica es
gestionar el uso y mantenimiento de las instalaciones portuarias ya que es su principal fuente de ingresos. Las empresas consignatarias de...
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