Diagrama de pareto

Diagrama de Pareto |

¿QUE ES?El Diagrama de Pareto es una forma especial de gráfico de barras verticales que separa los problemas muy importantes de los menos importantes, estableciendo un orden de prioridades.Fue creado sobre la base del principio de Pareto, según el cual, el 80% de los problemas son provenientes de apenas el 20% de las causas. Vilfredo Pareto fue un economista italiano que,en el siglo XIX, presentó una fórmula que mostraba la desigualdad en la distribución de los salarios.SE USA PARA:Identificar y dar prioridad a los problemas más significativos de un proceso.Evaluar el comportamiento de un problema, comparando los datos entre el "antes" y el "después". |

Se utiliza....
Al identificar y analizar un producto o serviciopara mejorar la calidad.
Cuando existe lanecesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática.
Al analizar las diferentes agrupaciones de datos (ejemplo: por producto, por segmento del mercado, área geográfica, etc.)
Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones.
Al evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y después).
Cuando losdatos puedan agruparse en categorías.

El diagrama de Pareto, también llamado curva 80-20 o Distribución A-B-C, es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite, pues, asignar un orden de prioridades.
El diagrama permite mostrar gráficamente el principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales), esdecir, que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos graves. Mediante la gráfica colocamos los "pocos vitales" a la izquierda y los "muchos triviales" a la derecha.
El diagrama facilita el estudio comparativo de numerosos procesos dentro de las industrias o empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales, como se puede ver en el ejemplo de la gráfica al principio delartículo.
Hay que tener en cuenta que tanto la distribución de los efectos como sus posibles causas no es un proceso lineal sino que el 20% de las causas totales hace que sean originados el 80% de los efectos.
Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los generan. 
El nombre de Pareto fue dado por el Dr. Juran en honor del economista italiano VILFREDO PARETO(1848-
1923) quien realizó un estudio sobre la distribución de la riqueza, en el cual descubrió que la minoría de la
población poseía la mayor parte de la riqueza y la mayoría de la población poseía la menor parte de la riqueza.
El Dr. Juran aplicó este concepto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se conoce como la regla 80/20. 
Según este concepto, si se tiene un problema con muchas causas,podemos decir que el 20% de las causas
resuelven el 80 % del problema y el 80 % de las causas  solo resuelven el 20 % del problema.

Los propósitos generales del diagrama de Pareto:
Analizar las causas 
Estudiar los resultados 
Planear una mejora continua 

La Gráfica de Pareto es una herramienta sencilla pero poderosa al permitir identificar visualmente en una sola revisión lasminorías de características vitales a las que es importante prestar atención y de esta manera utilizar todos los recursos necesarios para llevar a cabo una acción de mejora sin malgastar esfuerzos ya que con el análisis descartamos las mayorías triviales. 

Algunos ejemplos de tales minorías vitales serían: 
La minoría de clientes que representen la mayoría de las ventas. 
La minoría deproductos, procesos, o características de la calidad causantes del grueso de desperdicio
o de los costos de retrabajos. 
La minoría de rechazos que representa la mayoría de quejas de los clientes. 
La minoría de vendedores que esta vinculada a la mayoría de partes rechazadas. 
La minoría de problemas causantes del grueso del retraso de un proceso. 
La minoría de productos que representan...