Diapo De Metodologia 20

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2.1 INFORMACIÓN TEÓRICA

2.1.1 Antecedentes
El clima organizacional determina
la forma en que un individuo
percibe
su
trabajo,
su
desempeño, productividad y
satisfacción. Los modelos de
estudiode
clima
de
las
organizaciones nos plantean
que existe una relación entre
clima
organizacional
y
productividad
de
la
organización.
Investigaciones mostradas en el
libro de Daniel Goleman “El
LíderResonante crea más”,
señalan: “…el impacto del clima
emocional sobre el rendimiento
es de un 20% a un 30%”; es por
ello que las empresas clase
mundial,
buscan
constantemente
identificar
oportunidades demejoras y
puntos fuertes, basándose en
este tipo de estudios para cerrar

2.1.2 Bases teóricas:
El clima organizacional es un componente
multidimensional
de
elementos
que
pueden
descomponerse
entérminos
de
estructuras
organizacionales, tamaño de la organización, modos
de comunicación, estilos de liderazgo de la dirección,
entre otros. “Todos los elementos mencionados
conforman un clima particulardonde prevalecen sus
propias características, que en cierto modo presenta,
la personalidad de una organización e influye en el
comportamiento de los individuos en el trabajo
(Caligiore y Díaz, 2003p.645)
Como resultado de la matriz tenemos :
SATISFACCION DEL TRABAJO
Con respecto a la satisfacción del trabajo Davis y
Newtrom, (1991:203), plantean que “es el conjunto
de sentimientos favorables odesfavorables con los
que el empleado percibe su trabajo, que se
manifiestan en determinadas actitudes laborales.”
Según estos autores la satisfacción en el trabajo es
un sentimiento de placer o dolorque difiere de los
pensamientos,
objetivos
e
intenciones
del
comportamiento: estas actitudes ayudan a los
gerentes a predecir el efecto que tendrán las tareas
en el comportamiento futuro.
En el casodel
personal de Sakj Depot, la insatisfacción es notaria,
no perciben el interés de cambio en la jefatura.
:



RECONOCIMIENTO INTERNO Y SATISFACCION DE LAS
NECESIDADES



El reconocimiento dentro...