diapositiva MG

PLANEACIÓN Y DISEÑO DEL PRODUCTO
(ULRICH)

POLITÉCNICO
 GRANCOLOMBIANO
 
MARIO
 IVAN,
 GIRALDO
 ARDILA,
 M.SC.
 

PLANEACIÓN
 DE
 UN
 PRODUCTO
 
•  Antes
 de
 aprobar
 el
 proyecto
 formalmente
 
•  Se
 parte
 de
 una
 cartera
 de
 productos
 
•  Prepara
 la
 programación
 de
 Jempos
 
 para
 su
 
introducción
 al
 mercado.
 PREGUNTAS
 CRÍTICAS
 
•  Segmentos
 del
 mercado
 
•  Nuevas
 tecnologías
 
•  Metas
 y
 limitaciones
 de
 manufactura
 y
 
servicio
 
•  ObjeJvos
 financieros
 
•  Presupuesto
 y
 Jempo
 para
 el
 proyecto.
 

EL
 PROCESO
 DE
 PLANEACIÓN
 
•  Integra
 sugerencias
 de
 markeJng
 
invesJgación,
 clientes,
 equipos
 de
 desarrollo 
de
 producto
 actuales
 y
 benchmarking
 
•  Elección
 de
 cartera
 de
 proyectos
 
•  Delinear
 en
 Jempos
 los
 proyectos
 
•  Distribución
 de
 recursos
 
•  Estas
 decisiones
 involucran
 a
 las
 
administración
 y
 en
 algunas
 cosas
 se
 Jene
 un
 
encargado.
 

IMPLICACIONES
 DE
 UNA
 MALA
 PLANEACIÓN
 
• Cobertura
 inadecuada
 de
 mercados
 
•  Deficiencia
 en
 la
 introducción
 de
 productos
 
•  Desequilibrios
 entre
 la
 capacidad
 de
 
desarrollo
 y
 el
 número
 de
 proyectos
 
•  Cancelaciones
 de
 proyectos
 
•  Cambios
 frecuentes
 en
 las
 instrucciones
 de
 los
 
proyectos.
 

TIPOS
 DE
 PROYECTOS
 DE
 DESARROLLO
 
DEL PRODUCTO
 
•  Nuevas
 plataformas
 del
 producto
 (Nueva
 
tecnología,
 para
 el
 mismo
 producto)
 
•  Derivados
 de
 las
 plataformas
 de
 productos
 
existentes
 (ej.,
 PC)
 
•  Mejoras
 incrementales
 a
 productos
 existentes
 
(Parches
 de
 Windows)
 
•  Productos
 fundamentalmente
 nuevos
 
(impresora
 digital
 de
 Xerox). 

ETAPAS
 DE
 DESARROLLO
 DE
 UN
 PLAN
 
DE
 PRODUCTO
 
•  IdenJficar
 oportunidades
 
•  Evaluar
 y
 clasificar
 los
 proyectos
 por
 
prioridades
 
•  Distribución
 de
 recursos
 y
 planeación
 de
 la
 
programación
 
•  Concluir
 la
 planeación
 del
 anteproyecto
 
•  Cómo
 se
 refleja
 en
 los
 resultados
 y
 el proceso
 

IDENTIFICAR
 OPORTUNIDADES
 I
 
•  Posibles
 fuentes
 para
 el
 desarrollo
 de
 nuevos
 
productos
 son
 regularmente:
 
–  Personal
 de
 markeJng
 y
 ventas
 
–  Organizaciones
 de
 desarrollo
 de
 tecnología
 e
 
invesJgación
 
–  Equipos
 de
 desarrollo
 de
 producto
 actuales
 
–  Organizaciones
 de
 manufactura
 y operaciones
 
–  Clientes
 actuales
 o
 potenciales
 
–  Proveedores,
 inventores
 y
 socios
 corporaJvos.
 

IDENTIFICAR
 OPORTUNIDADES
 II
 
•  Documentación
 que
 se
 puede
 usar
 como
 
fuente:
 
–  Reclamos
 y
 quejas
 
–  Usuarios
 lideres
 
–  Considerar
 caracterísJcas
 demográficas
 y
 
tecnológicas
 del
 producto existente
 
–  Reunir
 sugerencias
 de
 clientes
 
–  Benchmarking
 de
 productos
 actuales
 
–  Rastrear
 las
 tecnologías
 emergentes.
 

IDENTIFICAR
 OPORTUNIDADES
 III
 
• 
• 
• 
• 

Se
 eligen
 las
 nuevas
 ideas
 prometedoras
 
Se
 organizan
 de
 forma
 corta
 y
 coherente
 
Se
 comparan
 las
 ideas
 para
 elegir
 las
 mejores 
 
Las
 mejores
 se
 profundizan.
 

EVALUAR
 Y
 CLASIFICAR
 LOS
 PROYECTOS
 
POR
 PRIORIDADES
 I
 
•  La
 recopilación
 puede
 ser
 de
 cientos
 o
 miles
 
•  Posibles
 estrategias
 para
 priorizar
 ideas:
 
–  Liderazgo
 en
 tecnología
 
–  Liderazgo
 en
 costos
 
–  Enfoque
 hacia
 el
 cliente
 
–  ImitaJva.
 ...