Dilemas Morales Y Eticos

Dilemas morales.
FUENTE: Dirección General de Educación Superior http://www.buap.mx/tcu/uni2lec10.html Bueno versus bueno

TODOS NOS ENFRENTAMOS A SITUACIONES DIFÍCILES
A veces las evadimos.
A veces las confrontamos. Incluso cuando las confrontamos, sin embargo, no siempre decidimos resolverlas.
A veces simplemente meditamos sin cesar sobre los posibles resultados o nos atormentamosbuscando salidas alternativas. Incluso cuando si tratamos de resolverlas, no siempre lo hacemos por medio de una auto-reflexión activa.
A veces simplemente nos abrimos paso a fuerza de impaciencia y dogmatismo -como si resolver el problema fuera más importante que hacer lo correcto.
Este libro es para aquellas personas que desean confrontar y resolver opciones difíciles por medio de la auto-reflexiónactiva. Estas son las personas que, al fin y al cabo, a menudo consideramos como personas "buenas." Son buenas, decimos, porque parecen tener un sentido de visión consciente, un sustrato profundo de valores éticos, que les proporciona suficiente coraje como para enfrentar las opciones difíciles.
Eso no significa que tienen menos problemas que otras personas. Todo lo contrario: aquellos que vivenen la proximidad de sus valores básicos probablemente meditan sobre opciones que para otras personas más superficiales ni siquiera constituyen problemas.
Los valores sólidos plantean opciones difíciles, y las decisiones nunca son fáciles.
Este fue el caso de una bibliotecaria que hace algunos años trabajaba en la sección de referencia de la biblioteca pública en su comunidad. Sonó el teléfono. Suinterlocutor, un varón, deseaba obtener información sobre la legislación aplicable en casos de violación sexual. La bibliotecaria le hizo algunas preguntas a fin de clarificar la naturaleza de su consulta.
Entonces, siguiendo la política aceptada en aquella biblioteca de evitar mantener innecesariamente ocupadas las líneas telefónicas, le explicó que en breve le devolvería la llamada luego deinvestigar el tema. Tomó nota de su nombre y teléfono, y colgó. Estaba por levantarse para ir a efectuar la investigación, cuando se le acercó un hombre que había estado sentado en el área de lectura próximo al mostrador de la sección de referencia.
Era un detective de la policía, quien luego de identificarse, le pidió el nombre y teléfono de la persona que había llamado. Había escuchado parte dela conversación, y sospechaba que se trataba del autor de una violación que había ocurrido en esa comunidad la noche antes.
¿Qué debía hacer? Por un lado, ella era miembro de la comunidad. Estaba muy consciente de la necesidad de mantener la ley y el orden. Como mujer le preocupaba la posibilidad de que pudiera atacar de nuevo. ¿Qué pasaría si se rehusara a colaborar con el detective -y ocurrieraotra violación esa misma noche?
Por otro lado, también era de la opinión que su ética profesional como bibliotecaria le obligaba a proteger la confidencialidad de todos sus clientes. Ella pensaba que el libre acceso a la información es vital en una democracia, y que si las personas que buscan información son vigiladas y categorizadas simplemente en base al tipo de preguntas que hacen, entoncesnos acercamos rápidamente al estado-policía.
El derecho a la privacidad, pensaba, debe ser para todos. Al fin y al cabo, ¿no podría tratarse simplemente de un estudiante investigando un trabajo sobre el tema para una clase de educación cívica?
El dilema que enfrentaba era claramente del tipo bueno-versus-bueno. Es bueno apoyar a la comunidad en su afán de mantener la ley y el orden. Pero tambiénes bueno respetar la confidencialidad, como lo requería su código de ética profesional. ¿Por qué se le dificultaba tanto la decisión? Precisamente porque sus valores estaban bien definidos. Si no le preocupara tanto la confidencialidad de la información - que nace, en última instancia, de un deseo de honrar y respetar a cada miembro de la comunidad - quizá no hubiera dudado en proporcionar el...