Diplomado

INDICE

Pagina
Introducción………………………………………………………….……….……..….3

Desarrollo…………………..…………………………………………………………...5
Diagnostico de la Situación Comercial…………………..…………………..……5
Empresa en Termino de Solución………………………………………..……5
Análisis del entorno…………………………………………………………….5
Análisis del entorno general o macro entorno………………………..4
VariableEconómica………………………………………..……….6
Variable Política………………………………….............................6
Variable Medio Ambiental……………………………….………...7
Variable Tecnológica………………………………………………..8
Variable Legal……………………………………………………….9
Variable Demográfica……………………………………………….9
Análisis del Entorno Especifico o Microentorno……………………..10Análisis de las 5 fuerzas de porter…………………………………10
Probabilidad de entrada de nuevos competidores………………..10
Rivalidad entre los competidores del sector industrial…………..11
Poder negociador de los suministradores…………………………11
Poder negociador de los clientes…………………………………...12
Amenazas de productos sustitutos…………………………………13Análisis de los intermediarios……………………………………...13
Análisis de las partes interesadas………………………………….14
Análisis del mercado……………………………………………………15
Segmentación del mercado…………………………………………15
Tamaño del mercado……………………………………………….17
Análisis de las capacidades internas…………………………………..19
Recursoshumanos………………………………………………….19
Capacidad financiera……………………………………………….20
Instalaciones de producción ……………………………………….22
Capacidad productiva……………………………………….....22
Producto…………………………………………………………22
Precio…………………………………………………………….23
Precio de ventas a las cadenas trd……………………..23
Precio de ventas por lascadenas trd
al cliente final……………………………………………24
Margen de ganancia de las cadenas trd……………….24
Distribución……………………………………………..24
Directa en fábrica……………………………….25
Directa en nuestros puntos de ventas………….26
Directa en los puntos de ventasde las cadenas de tiendas……………………….26
Promoción……………………………………………….26
Aplicación de herramientas para identificar las causas
de la baja comercialización del cemento PP-250………………………………….27
Aplicación de la lluvia de ideas………………………………………………..27
Aplicación de la multivotacion…………………………………………………29

Plan de acción ypresupuesto………………………………………………………30
Definición del objetivo comercial……………………………………………...30
Definición de la estrategia de comercialización……………………………….31
Estrategia de producto y de comunicación……………………………31
Programa de acción para la promoción o comunicación…………….32
Control de ejecución del plan…………………………………………..33Conclusiones…………………………………..…………………………………….35

Recomendaciones…………………………………………………………………...36

Bibliografía………………………………………………………………………….37

Anexos……………………………………………………………………………….39

INTRODUCCION

La Empresa Comercial del Cemento (ECOCEM), perteneciente hoy al Grupo Empresarial del Cemento (GECEM), fue creada por resolución del MINBAS, el 18 de Junio del 2006, con el objeto social de que realizara la comercialización de todos los tipos de cemento y clinker, que seproducen en las Empresas Productoras del país; y que garantizara la transportación del cemento hasta las cabeceras provinciales, con el fin de acercar lo mayor posible el cemento a los clientes.

Las oficinas centrales de ECOCEM están enclavada en calle 240 entre Televilla y 51, La Lisa, San Agustín, Ciudad de la Habana....