Dirección y liderazgo

UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA

MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

MAESTRIA EN GERENCIA EN SALUD PARA EL

DESARROLLO LOCAL

TUTOR: Dr. Servio Romero R.

AUTOR: Dr. Christian Serrano O

LOJA – ECUADOR

2010

ACTIVIDAD 1

En un documento de no más de dos páginas describa, ejemplifique y analice los retos de la dirección y liderazgo en salud, de acuerdo con el nuevomodelo organizativo (ejemplo del lugar donde usted trabaja)

Durante la historia de la humanidad, han ocurrido continuos avances y muy importantes para la época, los que han sido un escalón para los siguientes adelantos. En las últimas décadas los progresos en todos los ámbitos en los que se desenvuelve el ser humano ya sea científico, político, cultural, social, han sido muy relevantes; nadie esajeno al radical momento de cambio en que vivimos y esto justamente establece retos a superar.

Para la dirección y el liderazgo en la salud los retos a superar están relacionados al conocimiento y adecuado uso de la tecnología informática ya que vivimos en la era de las redes. La nueva realidad obliga a centrar la atención en la competencia de las organizaciones de salud, aquí los desafíosobligan a cada institución de salud a equiparse con los mejores elementos y evitar pérdidas de personal valioso, brindando un ambiente cómodo de trabajo, respaldando la superación personal; evitar la fragmentación de sus departamentos al promover la misión de institución y al conseguir el compromiso de todos los involucrados ( esto se cumple con el Hospital Binacional de Macará HBM); establecer laespecialización de sus colaboradores médicos, administrativos, etc y provocar vínculos de cooperación con otras instituciones de salud de la localidad ( ejemplo Hospital HBM con el dispensario del Seguro de Macará), esto está íntimamente relacionado a las nuevas tendencias organizativas de establecer estrategias, fusiones, colaboraciones incluso si las necesidades lo demandan las relaciones sepodrían dar con instituciones no relacionadas directamente a la salud como centros educativos (cross- industries), siempre considerando trabajar por los procesos y en equipos de trabajo, con sistemas de manejo horizontales. Esto orienta la balanza hacia la demanda, pues los usuarios perciben la calidad de los servicios con el cumplimiento de lo antes mencionado y al resolver la ineficiencia delestado ecuatoriano para afrontar las demandas de los servicios sociales. Se debe considerar aquí el mejoramiento de las competencias nucleares institucionales, centrando específicamente a métodos diagnósticos de imagen, y mejoramiento de las atenciones quirúrgicas, otras actividades medicas las realizan en centros médicos fronterizos del Perú, considero que en esto se dará mayor impacto a losservicios por nosotros ofertados.

Los clientes (usuarios) objetivo de nuestro hospital, actualmente solicitan solución completa a sus necesidades (nuevo reto), esto determina la necesidad del outsourcing, actualmente existe déficit de médico internista, es prioritario establecer algún tipo de subcontratación para satisfacer esta carencia. Debemos mencionar que son los clientes los que se benefician delos productos y servicios de una empresa desarrollada como sistema en donde las entradas se transforman en salidas y son los clientes los participantes directos en la retroalimentación

Nuestro hospital debe estar preparado para el cambio, contando con una estructura ágil para reaccionar a tiempo ante lo inesperado, siendo un hospital binacional no es difícil que los gobiernos determinen lanecesidad de mejorar su equipamiento e infraestructura para elevar su nivel complejidad, frente a esto su personal deberán estar preparados para satisfacer las nuevas demandas; aquí se debe considerar las cualidades fundamentales el nuevo modelo organizativo relacionado a flexibilidad y especialización, entendida esta última como la el aprovechamiento máximo de las fortalezas. En el futuro cercano...