Direccion De Recursos Humanos

Páginas: 57 (14011 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2012
Índice

1. Dirección de Recursos Humanos 4
1.1 Conceptos básicos 4
1.1.1 Dirección 4
1.1.2 Autoridad 4
1.1.3 Poder 5
1.2 Principios de Dirección 6
1.2.1 Coordinación 6
1.2.2 1.2.2 Impersonalidad de mando 7
1.2.3 1.2.3 Respeto de la línea de jerarquía 8
1.2.4 Resolución de conflictos 9
1.2.5 Aprovechamiento del conflicto 10
1.3 Dirección y liderazgo 111.3.1 Concepto de liderazgo 11
1.3.2 Teorías de liderazgo 12
 Innovación empresarial: Arte y ciencia en la creación de empresas 21
1.3.3 Importancia del liderazgo para la dirección de recursos humanos 22
1.4 Dirección y toma de decisiones 23
1.4.1 Concepto 23
1.4.2 Tipos de la toma de decisiones 24
1.4.3 Proceso en la Toma de decisiones 25
1.4.4 Herramientas de la toma dedecisiones 26
1.4.5 La toma de decisiones como etapa clave en la dirección de recursos humanos 31
2. Cultura organizacional 33
2.1 Conceptos básicos 33
2.2 Elementos de la cultura Organizacional 33
2.2.1 Creencias 33
2.2.2 Héroes 34
2.2.3 Mitos 35
2.2.4 Ceremonias 36
2.2.5 Comunicación y lenguaje 37
2.3 Estilos de cultura organizacional 37
2.3.1 Cultura orientada alpoder 37
2.3.2 Cultura orientada al rol 38
2.3.3 Cultura orientada al logro 39
2.3.4 Cultura orientada a la persona 40
2.4 Sistemas de manifestación de la cultura organizacional 40
2.4.1 Sistemas sociales 40
2.4.2 Sistemas tecnológicos 41
2.4.3 Sistemas ideológicos 42
2.5 2.5 Concepción estratégica de la cultura organizacional 42
2.5.1 Análisis de la cultura organizacionalactual 43
2.5.2 Planeación estratégica 44
3. Planeación Estratégica 45
3.1 Concepto 45
3.2 Proceso de la planeación estratégica 46
3.2.1 Misión 46
3.2.2 Análisis externo 47
3.2.3 Análisis interno 47
3.2.4 Diagnostico y objetivo 48
3.2.5 Análisis Estratégico 50
3.2.6 Análisis Competitivo 51
3.2.7 Decisión estratégica y acción empresarial 52
3.3 Integración de laplaneación estratégica de recursos humanos con la planeación estratégica de la empresa 53
3.3.1 Orientación de las funciones de recursos humanos como parte de la planeación estratégica 53
4. La efectividad directiva de los recursos humanos y la función de la relación con las personas. 56
4.1.1 Relación con lo empleos 56
4.1.2 Conflictos 58
4.1.3 Resultados del conflicto 59
4.1.4Contrato colectivo de trabajo 61
4.1.5 Políticas de relaciones laborales 62
4.1.6 Medios de la acción sindical 64
4.1.7 Medios de acción patronal 65
5. CONCLUSIONES 67
6. RECOMENDACIONES 69
7. Bibliografía 70

Dirección de Recursos Humanos

Conceptos básicos

Dirección
Konntz y O´Donnell lo definen como la función ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados
ChesterBarnard: es el coordinar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran el sistema cooperativo.
Fayol: consiste en ayudara a que cada jefe pueda obtener los máximos resultados posibles de los elementos que componen su unidad en interés de la empresa

Fuente: Administración Moderna, Agustín Reyes Ponce, Editorial Limusa, Pag. 65

Para efecto de mi investigación es un proceso continuo,que consiste en gestionar los diversos recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar los objetivos marcados con la mayor eficiencia posible.

Autoridad

Libro Técnicas de mando y dirección de equipos: conceptos básicos y aplicaciones, Rodrigo Vázquez Luis. Editorial Ideas Propias, Pag 42
Autoridad en la empresa se refiere a los derechos inherentes a una determinada posiciónque una persona pueda ocupar dentro de la estructura de una organización

Dirección moderna de organizaciones, Joaquín Rodríguez Valencia, Editorial CENGAGE, Pag. 90
Conjunto de comportamientos o interacciones entre un jefe y sus subordinados

Administration, Stephen p. Robbins y Mary Coulter, Editorial Pearson, Pag 64
Derechos inherentes de un puesto gerencial para decir al personal...
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