Direccion estrategica. Practica consum






1. Elaborara y explicara el mapa de interés – poder de Consum, S.Coop. Val.





Clientes: el carácter dual de las cooperativas es lo que diferencia a Consum del resto de formassocietarias que compiten con ella en su mismo sector. Nace como una cooperativa de consumidores y usuarios. Por ello defiende su interés y busca su participación con acciones de formación e información.Consum da la oportunidad a los consumidores de participar como socios en la empresa, esto muestra el interés hacia sus clientes.
En cuanto al poder de negociación, los clientes no influyen sobre elprecio de los productos por lo que Consum tiene un poder de negociación alto.
Socios/Trabajadores: esta forma societaria tiene la peculiaridad de que todos los trabajadores además son socios. Consumconsidera a las personas el eje central de su actividad y busca la creación de empleo estable y de calidad. Los trabajadores disponen de un Fondo de Formación y Promoción del Cooperativismo destinadoa su formación. El interés por sus empleados es elevado.
Proveedores: es una de las herramientas con las que hace frente a la competencia de las grandes multinacionales de distribución. Por ellotrata de crear alianzas duraderas, principalmente con las cooperativas agrarias, con el objetivo de incrementar su valor añadido y mejorar la calidad de sus productos
El gran tamaño de compra que realizale permite tener un poder de negociación alto y presionar a la baja en los precios. Todo esto convierte a los proveedores en un factor clave.
Sociedad: la empresa muestra un fuerte compromiso con lasociedad mediante las diferentes acciones de responsabilidad social como la implantación de un Plan de Ahorro y Eficiencia Energética o un programa de gestión responsable de alimentos entre otros.Comunidades locales: se ha sabido adaptar a los cambios socio demográficos derivados de la inmigración y las variaciones en la estructura de los hogares reestructurando su oferta de productos y...