Direccion

Páginas: 8 (1872 palabras) Publicado: 6 de junio de 2011
CUESTIONARIO 4
DIRECCION
1. ¿Cómo se define la etapa de dirección según Munich Galindo?
La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunidad y la supervisión.
2. ¿Qué nos dice el principio de armonía del objetivo o coordinación de intereses?
La dirección será eficiente entanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa
3. ¿Qué nos determina el principio de impersonalidad de mando?
Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surge como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surgecomo un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.
4. ¿Qué nos dice el principio de la supervisión directa?
Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad
5. ¿Qué nos dice el principio de la vía jerárquica?
Postula laimportancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea trasmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos, así como pérdida de tiempo.
6. ¿Qué nos describe el principio de aprovechamientodel conflicto?
El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
7. ¿Qué nos describe el principio de la resolución del conflicto?
Indica la necesidad de resolver los problemas quesurjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto puede originar que este se desarrolle y provoque graves colaterales.
8. ¿Qué es una decisión?
Es la elección de un curso de acción entre varias alternativas.
9. ¿Cuáles son los pasos para tomar decisiones?
Definir el problema, analizar elproblema, evaluar las alternativas, elegir entre alternativas, aplicar la decisión.
10. ¿Qué función tiene la integración dentro de la dirección?
Comprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes.
11. ¿Cuáles son las tres reglas para lograr la efectividad dela integración?
El hombre adecuado para el puesto adecuado, de la provisión de elementos necesarios, de la importancia de la introducción adecuada.
12. ¿Cuáles son las cuatro etapas que comprende la integración?
Reclutamiento, selección, introducción o inducción, capacitación y desarrollo.
13. ¿Qué establece la teoría de contenido denominado Jerarquía de las necesidades de Maslow?Establece que la naturaleza humana posee, en orden de predominio, cuatro necesidades básicas y una de crecimiento que le son inherentes: Básicas (fisiológicas, de seguridad, amor o pertenencia, de estimación) y de Crecimiento (realización personal).
14. ¿Cuáles son los factores que intervienen en la teoría de Herzberg?
1.- Factores de mantenimiento o higiene: administración, supervisión, salario,relaciones interpersonales, condiciones de trabajo.
2.- Factores motivacionales: realización, reconocimiento, el trabajo en sí mismo, responsabilidad, progreso.
15. ¿Qué factores se hacen necesarios mencionar y considerar según la teoría de motivación de grupo?
Espíritu de equipo, identificación con los objetivos de la empresa, practicar la administración por participación, establecimiento...
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