Direccion

UNIDAD 1: FUNCIONES TÍPICAS DE LA DIRECCIÓN

1. Concepto de dirección.

La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomada directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultánea que se cumplan en la forma adecuada todaslas órdenes emitidas.

Koontz y O´Donell adoptan el término dirección, definiendo ésta como “la función ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados”.

Fayol define la dirección indirectamente al señalar: “una vez constituido el grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es la misión de la dirección, la que consiste para cada jefe en obtener los máximos resultados posibles de loselementos que componen su unidad en interés de la empresa.

Chester Barnard considera la dirección como “el coordinar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran el sistema cooperativo”. Al respecto, se trata de obtener los resultados que se había previsto y planeado, y para los que se había organizado e integrado, pero existen dos estratos sustancialmente distintos para obtener estosresultados:
a) En el nivel de ejecución (obreros, empleados y aun técnicos) se trata de “hacer”, “ejecutar”, “llevar a cabo” aquellas acciones que serán productivas.
b) En el nivel administrativo, o sea el de todo aquel que es jefe, y precisamente en cuanto lo es, se trata de “dirigir”, no de “ejecutar”. El jefe, en cuanto tal, no ejecuta, sino hace que otros ejecuten. No obstante, tiene su “hacerpropio”, que consiste precisamente en dirigir.

Como se dijo anteriormente, a dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos. La dirección es una función del proceso administrativo que se apoya en siete elementos para conducir al personal hacia el logro de los objetivos. Los elementos deben combinarse para dar comoresultado una dirección efectiva, estos son: autoridad, liderazgo, comunicación, motivación, toma de decisiones, supervisión y coordinación.

2. Importancia de la dirección en la empresa.

La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos. Su importancia radica en que es el elemento más real humano debido a que sedepende de la identificación del comportamiento y las reacciones humanas para lograr los objetivos concretos de la organización. Es elemental que todo aquel administrador que dirija una empresa desarrolle habilidades para lograr que funciones el elemento humano y guíar sus reacciones hacia el beneficio de la organización, estás habilidades son la autoridad, el liderazgo, la motivación y lacomunicación.

3. Principales funciones de la dirección.

Llevar a cabo la dirección de una empresa actualmente requiere un sinnúmero de funciones, que le faciliten interactuar con el medio y dirigir con eficiencia los destinos de la empresa. El director deberá ser estratega, organizador y líder. Para poder organizar necesita saber hacia dónde va, cómo va a organizarse, y en cada etapa saber ser líder.Algunas funciones de la dirección son:
• Verificar el cumplimiento de los objetivos.
• Seguimiento de los procesos.
• Supervisión de los procesos.
• Supervisión del personal.
• Coordinar a los departamentos de la organización.
• Designar actividades a los departamentos.
• Toma de decisiones.

Las funciones de la dirección en base a sus habilidades son lassiguientes:

1. Autoridad.
La autoridad, afirma Henry Fayol es el “arte de mandar y poder hacerse obedecer” En sus 14 principios señala que este atributo es un derecho y va aunado a la responsabilidad. En donde quiera que se ejerza la autoridad, surge la responsabilidad.

2. Comunicación.

Se concibe no sólo como la transmisión de información, sino también implica la...