Dirección Administrativa, Capitulo 14 Del Libro Una Administración Una Perspectiva Global

Ideas y conceptos básicos
Dirigir
Es el proceso de influir en la personas para que contribuyan a las metas organizadas y de grupo.
Factores humanos en la administración
Los factores humanos, son los que organizan, dirigen y controlan las empresas para que estas funcionen y operen. Sin las personas no existiría organización dependemos de ellas para alcanzar el éxito y mantener la continuidad.Dignidad Individual
Significa que la gente debe ser tratada con respeto sin importar el puesto que ocupe en la organización.
Motivación
Motivación es un término genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
La motivación es algo que mueve a una persona a la acción porque resulta importante para ella. La motivación se considera comoun reflejo del deseo que tiene una persona de satisfacer ciertas necesidades; asimismo tiene algo que ver con las fuerzas que mantienen y alteran la dirección, la calidad y la intensidad de la conducta. La motivación es la voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar las metas organizacionales, condicionada por la capacidad del empeño para satisfacer alguna necesidad individual.Teoría X y teoría Y de Mcgegor
Concepción teoría X
* Los seres humanos promedio posee disgusto inherente por el trabajo y lo evitaran tanto como sea posible.
* Dada esta característica humana su disgusto por el trabajo, la mayoría de las personas deber ser obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que empeñen los esfuerzos necesarios para el cumplimento de los objetivosorganizacionales.
* Los seres humanos promedio prefieren que se les dirija, desean evitar toda responsabilidad, poseen una ambición relativamente limitada y, por encima de todo, ansían seguridad.
Concepción de la Teoría Y
* La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o descanso.
* El control externo y la amenaza de castigo no son los únicosmedios para producir esfuerzos dirigidos al cumplimiento de objetivos organizacionales. Las personas ejercen auto dirección y autocontrol a favor de los objetivos con lo que se comprometen.
* El grado de compromiso con los objetivos esta en proporción con la importancia de las recompensas asociadas con su cumplimiento.
* En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprende no sóloa aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas.
* La capacidad de ejercer un grado relativamente alto de imaginación, ingenio y creatividad en la solución de problemas organizacionales se halla amplia, no estrechamente distribuida en la población.
* En las condiciones de la vida industrial moderna, las potencialidades intelectuales de los seres humanos promedio se utilizanparcialmente
Teoría de las necesidades de Maslow
Maslow concibió las necesidades humanas bajo la forma de una jerarquía, la cual va de abajo hacia arriba, y concluyó que una vez satisfecha una serie de necesidades, éstas dejan de fungir como motivadores.
Las necesidades humanas básicas que Maslow colocó en orden ascendente de importancia son las siguientes:
* Necesidades Fisiológicas: Éstas son lasnecesidades básicas para el sustento de la vida humana, tales como alimento, agua, calor, abrigo y sueño. Según Maslow, en tanto estas necesidades no sean satisfechas en el grado indispensable para la conservación de la vida, las demás no motivarán a los individuos.
* Necesidades de Seguridad: Éstas son las necesidades para librarse de riesgos físicos y del temor a perder el trabajo, lapropiedad, los alimentos o el abrigo.
* Necesidades de Asociación o Aceptación: En tanto que seres sociales, los individuos experimentan la necesidad de pertenencia, de ser aceptados por los demás.
* Necesidades de Estimación: De acuerdo con Maslow, una vez las personas satisfacen sus necesidades de pertenencia, tienden a desear la estimación tanto propia como de los demás. Este tipo de...