Dirección

DIRECCIÓN
Concepto.
La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión.

Importancia.
La dirección es transcendental porque:

1.- Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
2.- A través de ella se logran lasformas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.
3.- La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados, y consecuentemente, en la productividad.
4.- Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
5.- A través de ella se establece la comunicaciónnecesaria para que la organización funcione.

Principios.

1.- De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
2.- Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.
3.- Dela supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que se realicen con mayor facilidad.
4.- De la jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea trasmitida a través de losniveles jerárquicos correspondientes.
5.- De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan.
6.- Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en solucionespara el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

Etapas De Dirección.
Es difícil establecer la secuencia de las etapas de dirección, ya que se dan indistintamente. Con fines metodológicos, se estudia a la integración como parte del proceso de dirección, para algunos autores, es una etapa distinta dentro de la administración. En este casose considera etapa de dirección, porque una de las funciones básicas de la ejecución es la de allegarse de los recursos necesarios para poner en marcha lo planeado y organizado.

* Dirección.
* Toma de decisiones.
* Integración.
* Motivación.
* Comunicación.
* Supervisión.

Toma De Decisiones.
“Una decisión es la elección de un curso de acción entre variasalternativas.”

1.- Definir el problema. Para tomar una decisión es básico definir perfectamente cuál es el problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales. En esta etapa es posible auxiliarse de diversas fuentes de información, así como de la observación.
2.- Analizar el problema. Una vez determinado el problema es necesario desglosar sus componentes, así como los componentes del sistemaen que se desarrolla a fin de poner determinar posibles alternativas de solución.
3.- Evaluar las alternativas. Consiste en determinar el mayor número posible de alternativas de solución, estudiar las ventajas y desventajas que implican, así como la factibilidad de su implementación, y los recursos necesarios para llevarlas a cabo de acuerdo con el marco específico de la organización. Laevaluación se lleva a cabo a través de:

* Análisis de factores tangibles o intangibles.
* Análisis marginal.
* Análisis costo-efectividad.
4.- Elegir entre alternativas. Una vez evaluadas las diversas alternativas, elegir la más idónea para las necesidades del sistema, y la que reditué máximos beneficios; seleccionar, además, dos o tres más para contar estrategias laterales para casos...