Dirección

DIRECCIÓN

CONCEPTO

Esta etapa del proceso administrativo, llamada también ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal trascendencia, que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa. Esto se debe a que al dirigir es cuando se ejercen más las funciones administrativas, de manera que todos los dirigentes pueden considerarse administradores.La dirección está presente en todas las etapas del proceso administrativo, sin excepción, y representa la esencia misma de la administración, siendo una de sus características que no puede aislarse, sino que debe manifestarse plenamente.

Algunas de las definiciones más importantes de dirección:

- Robert B. Buchele. Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cuallogra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización mediante la supervisión, la comunicación y la motivación.

- Burt K. Scanlan. Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización.

Los elementos que tienen en común las definiciones son los siguientes:

1. Ejecución de los planes de acuerdo con la estructuraorganizacional.

2. Motivación.

3. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.

4. Comunicación.

5. Supervisión.

6. Alcanzar las metas de la organización.

Con ellos, es posible definir a la dirección como:

La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y lasupervisión.

PRINCIPIOS
1.- de la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados
3. De la supervisión directa. Apoyo ycomunicación que debe proporcionar el dirigente de sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica. Importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden se trasmita a través de los niveles jerárquicos correspondientes.
5. De laresolución del conflicto. Necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan.
6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategiasy emprender diversas alternativas.
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ETAPAS DE DIRECCIÓN
Es complejo establecer una secuencia para las etapas de dirección dado que dependiendo su uso se establecerá una secuencia metodológica, sin embargo se convierte en un proceso cíclico y de retroalimentación ya que dentro de la secuencia cada unode sus elementos están en completo movimiento.

DIRECCION
TOMA DE DECISIONES
INTEGRACIÓN
MOTIVACION
COMUNICACIÓN
SUPERVICION

El proceso cíclico de las etapas de dirección comienza con la toma de decisiones
Una decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas
La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones
Toma de decisiones= motor de negocios
En la toma de decisiones es inminente
Definir el problema
¿Qué es lo que tenemos que resolver?
Analizar el problema
desglosar los componentes de la problemática para poder determinar las posibles soluciones
Evaluar la alternativa el mayor número posible de soluciones analizando sus ventajas y desventajas
Elegir entre las alternativas
La selección de la...