discurso de termino de ciclo escolar

Páginas: 39 (9552 palabras) Publicado: 22 de junio de 2013
UNIVERSIDAD POPULAR DE LA CHONTALPA
LIC. QUIMICO FÁRMACO BIOLÓGO
MERCADOTECNIA

UNIDAD 5:
Administración
de las actividades de Mercadotecnia

SILVIA RIVERA BARRERA
ROSALÍA CRUZ RODRÍGUEZ
MONICA
ANA BERTHA CASTRO MAYO
FLOR DE MARÍA DE LA CRUZ PERALTA
MARÍA GUADALUPE MORALES GARCÍA
NATIVIDAD DE LA LUZ SÁNCHEZ SÁNCHEZ

H. Cárdenas Tabasco, a 04 de Junio de 2013.

LAPROMOCIÓN DE PRODUCTOS: VENTAS PERSONALES Y ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
Los vendedores definen las necesidades, demuestran cómo su producto satisface estas necesidades, tratan de cerrar la venta y ofrecen seguimiento después de la venta.
Los vendedores “son el vehículo mediante el cual se reúne información y se establecen los contactos necesarios para que ocurra todo lo demás”.
Y les gusta venderrealidades y lógica, en lugar de palabras huecas y promesas.
De hecho, suelen subestimar los beneficios del producto. Las personas que venden se conocen por muchos nombres: vendedores, representantes de ventas, ejecutivos de cuenta, asesores de ventas, ingenieros de ventas, representantes de campo, agentes y gerentes de distrito y representantes de comercialización, por sólo mencionar algunos.Frecuentes que los compradores busquen a los vendedores.
La administración de la fuerza de ventas se entenderá como el análisis, la planeación, la aplicación y el control de las actividades de las fuerzas de ventas. Esta incluye establecer los objetivos y diseñar la estrategia para la fuerza de ventas, así como reclutar, seleccionar, capacitar, supervisar y evaluar a los vendedores orepresentantes de la empresa.
CÓMO ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE LA FUERZA DE VENTAS
Les gusta vender realidades y lógica, en lugar de palabras huecas y promesas. Suelen subestimar los beneficios del producto. Las personas que venden se conocen por muchos hombres: vendedores, representantes de ventas, ejecutivos de ventas, ejecutivos de cuenta, asesores de ventas, ingenieros de ventas, representantes decampo, agentes, gerentes de distrito y representantes de comercialización, por sólo mencionar algunos. Es frecuente que los compradores busquen a los vendedores.
Por regla general, los vendedores realizan una o varias tareas. Venden productos acercándose a los clientes, presentándoles sus productos, contestando objeciones y cerrando las ventas. Los vendedores ofrecen servicios a los clientes,efectúan investigaciones de mercado y trabajo de inteligencia y llenan informes sobre las visitas de ventas.
Conforme las empresas se perfilan más hacia los mercados, su fuerza de ventas también tendrá que enfocarse más hacia los mercados y los clientes. Los vendedores se deben interesar en mucho más que sólo producir ventas; también deben saber cómo lograr la satisfacción de los clientes y lasutilidades de la empresa.
Los vendedores deben tener conocimientos para el análisis mercadotécnico, sobre todo en los niveles altos de la administración de ventas. Más eficientes para conseguir clientes nuevos, sino también para crear relaciones rentables y duraderas con los clientes existentes.
CÓMO DISEÑAR LA ESTRATEGIA DEL CUERPO DE VENDEDORES
Una vez que la empresa ha establecido los objetivos defuerza de ventas, puede pasar a resolver las cuestiones de la estrategia, la estructura, el tamaño y la remuneración del cuerpo de vendedores.
DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DE LA FUERZA DE VENTAS
Una empresa puede usar una o varias técnicas de ventas para ponerse en contacto con los clientes. Un vendedor puede hacer una presentación de ventas ante un grupo de compradores. Un equipo de ventas (porejemplo, un ejecutivo, un vendedor y un ingeniero de ventas de la empresa) puede hacer una presentación de ventas ante un grupo de compradores. En la conferencia de ventas, el vendedor hace que el personal de recursos de la empresa se reúna con uno o varios compradores para analizar los problemas y las oportunidades. En el seminario de ventas, el equipo de una empresa ofrece al personal técnico del...
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