Diseño De Manual Administrativo
Administración: Es el proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la mismapara alcanzar las metas establecidas.
* Es el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a través de las personas.
La Administración se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización.
Supervisión: Es un proceso mediante el cual una persona procesadora de un capital de conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener resultados en común.Supervisar efectivamente requiere, planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente.
Dirección:
* La dirección es guiar a un grupo de individuos para lograr los objetivos de la empresa; orientar o definir las pautas para la realización de un trabajo.
* Proceso de influencia consciente, sistemática y estable de los órganos de dirección sobre los colectivoshumanos, orientando y guiando sus acciones con el fin de alcanzar determinados objetivos; basados en el conocimiento y aplicación de las leyes, principios, métodos y técnicas que regulan.
Gerencia:
* La gerencia especifica actividades de gestión dirigidas a la toma de decisiones y a la solución de problemas en la organización
* Es un proceso que implica la coordinación de todos los recursosdisponibles en una organización (humanos, físicos, tecnológicos, financieros), para que a través de los procesos de: planificación, organización, dirección y control se logren objetivos previamente establecidos.
* La Gerencia fija la dirección de un organismo y genera la efectividad para alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de coordinar a sus integrantes.
En síntesis:ADMINISTRACIÓN | SUPERVISIÓN | DIRECCIÓN | GERENCIA |
Se trabaja conlos recursos | Es mirar yvigilar desde loalto lasactividades delas personas | Es la manera deponer enmovimiento a laspersonas (Acción)para lograr los | Es el arte decongeniar laadministracióncon los recursos |
Tienevinculación conla estructura | Esta asociada al cumplimiento delas funcionesdentro de las | Tiene que vercon laestructuraideal para logralos objetivos | Tiene que vercon el recursohumano en laestructura |
Facilita losrecursos paracumplir con lasdecisiones | Cumple con lasdecisionestomadas | Orienta el caminode las acciónasociadas a lasdecisiones | Toma dedecisiones |
Roles del Gerente
Interpersonales
• Representativo
• Líder
• Enlace Informativos
Informativos
2. Monitor
3. Diseminador
4. InterlocutorDe Decisión
2. Emprendedor
3. Manejador de conflictos
4. Asignado de recursos
5. Negociador
Liderazgo: Es el proceso de influir sobre las personas para que intenten con disposición y entusiasmo lograr objetivos. Existen tres tipos de liderazgo básicos:
•Líder autocrático: Orientado hacia la producción, sus palabras son órdenes y no hay derecho a opinar o contradecir.
•Líder Anárquicoo Facilista: Descuida la producción en procura de lograr un buen ambiente de trabajo y armonía entre su personal. Le da poca importancia a su poder ya que depende de las decisiones de sus subordinados para fijar sus objetivos y la forma de lograrlos.
Procesos del Liderazgo:
* El líder identifica las Necesidades de los empleados
* Se establecen Metas adecuadas
* El líder relacionaRecompensas con metas
* El líder ofrece ayuda En la trayectoria del Empleado hacia Las metas
* Los empleados están Satisfechos y motivados Y aceptan al líder
* Existe desempeño eficiente
* Empleados y organización Alcanzan mejor Sus metas
Liderar NO es: Simplemente, dar órdenes, aunque se den con mucha energía y con ademanes autoritarios. Hacer un promedio de las...
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