Diseño De Un Assesment Center

TRABAJOPRCTICO Diseo de un assessment Center para la seleccin de tcnicos de servicio Carrera Lic. en Relaciones del Trabajo Materia Administracin de personal I Ctedra Miana Ruffat / Florez Stutz Integrantes BARBICH, Silvina BARON, Mariana BONA, Nancy FEUILLET, Romina KUPELIAN, Camila LOZANO MINETTI, Marcela MASSIMINO, M.Cecilia SALVI, Julio URBANCIC, Mariana VAZQUEZ, Ariel INDICE INTRODUCCINANTECEDENTES HISTRICOS DEL ASSESSMENT CENTER ASSESSMENT CENTER OBJETIVOS DEL ASSESSMENT CENTER ETAPAS EN EL DESARROLLO DEL ASSESSMENT CENTER VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL ASSESSMENT CENTER COMPARACIN ENTRE AC, TESTS Y ENTREVISTAS DESARROLLO DEL TRABAJO PRCTICO CONCLUSIN GLOSARIO BIBLIOGRAFA INTRODUCCIN Este trabajo se realiz por alumnos de la ctedraAdministracin de Personal I (Miana Ruffat- Florez Stutz) de la carrera Relaciones del Trabajo de la Universidad de Buenos Aires. En el mismo se intentar abordar un anlisis del Assessment Center, como mtodo de evaluacin estandarizado del comportamiento, usado como tcnica para seleccionar personal, evaluar desempeo, elaborar planes de carrera, etc. La metodologa se corresponder con un enfoque globalque se dividir en una fraccin netamente de corte terico y la otra de corte totalmente prctico, que respetar el contenido terico y servir como ejemplo para permitir una mayor comprensin. Empezaremos rastreando los antecedentes histricos del Assessment Center para llegar luego a su definicin en la actualidad. A continuacin se proceder a enumerar y explicar las etapas que necesariamente se debernseguir si se quisiera utilizar este mtodo. Por ltimo se har una evaluacin de lo estudiado enumerando sus ventajas, desventajas y comparndolo con los diferentes mtodos que se conocen y que apuntan a descubrir lo mismo que nuestro objeto de estudio en este trabajo. La segunda parte del trabajo estar, como mencionamos anteriormente, relacionada a los contenidos prcticos. Se simular que formamos partedel Departamento de Personal de una organizacin y nos vemos involucrados en un proceso de seleccin donde debemos llevar acabo un Assessment Center. De esta manera se podrn aplicar todas las herramientas tericas desarrolladas en la primera parte del trabajo. Finalmente se establecer una conclusin de nuestro grupo de trabajo que evaluar este mtodo y dejar claro el objetivo principal de este trabajoreemplazar la subjetividad de la organizacin en el trato con su gente haciendo priorizar los mtodos objetivos como el Assessment Center. ANTECEDENTES HISTRICOS DEL ASSESSMENT CENTER Los primeros desarrollos de Assessment Center estn vinculados con necesidades militares, sus antecedentes se remontan a la aplicacin de tcnicas psicolgicas para la seleccin de choferes, aviadores y telegrafistas. Conestas experiencias se desarrollan numerosas investigaciones, particularmente en Alemania, ciertas restricciones impuestas por el tratado de Versalles promovieron una muy estricta seleccin de candidatos a oficiales. A partir del desarrollo de investigaciones (Rieffert Berln) se instal en forma obligatoria para todo candidato a oficial un procedimiento de seleccin grupal observado por un equipoad-hoc compuesto por el oficial responsable de la seleccin, dos psiclogos, dos oficiales de rango intermedio y un psiquiatra del servicio de sanidad. La evaluacin final se haca en un plenario con la participacin de todos los observadores. En Inglaterra se introdujo un procedimiento semejante en 1942 con la creacin de los War Office Selection Board. Los equipos de evaluacin estaban constituidos por uncoronel, un teniente coronel, cuatro mayores, tres capitanes, un psiclogo y tres auxiliares administrativos. Por la misma poca se crea en los Estados Unidos el Office of Strategic Services uno de cuyos objetivos principales era la seleccin de los recursos ms calificados para el servicio secreto. Un miembro de la OSS (Office of Strategic Services) toma contacto con la metodologa de los WOSB (War...