DISEÑO DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA EL POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO DE LA EMPRESA COLPORVEN, C.A. EN EL MUNICIPIO EZEQUIEL ZAMORA ESTADO COJEDES.

FUNDACION INSTITUTO DE ESTUDIOS CORPORATIVOS
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ
FIEC - UNESR “HERMANO GINES”
EZEQUIEL ZAMORA –EDO. COJEDES





DISEÑO DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA EL POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO DE LA EMPRESA COLPORVEN, C.A. EN EL MUNICIPIO EZEQUIEL ZAMORA ESTADO COJEDES.



AUTORES:
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SAN CARLOS, MAYO DE 2010






CAPITULO IEl Problema
Planteamiento del Problema
En la actualidad, existe distintos factores (económicos, políticos, sociales, tecnológicos) que de manera vertiginosa han globalizado el mundo, imponen retos a las organizaciones que deben asumir con gran flexibilidad si la meta es la permanencia en el mercado y deben centrar sus esfuerzos en la demanda; para ellos es necesario compartir información alos fines de conocer al cliente, sus hábitos, preferencias, reacciones ante estímulos – precio o campañas promocionales, así una vez que se conocen las tendencias del mercado, los segmentos que funcionan y aquellos que declinan, se tiene una versión relacionada a la estructura de demanda por área geográfica y cualquier otro segmento de interés a la empresa, lo que conduce a determinar el tipo depúblico que los adquiere.
El posicionamiento en el mercado de una empresa o servicio, es la manera en la que los consumidores la seleccionan, es decir, el lugar que ocupa la organización en la mente de los clientes en relación a su competencia. Además de que las empresas hoy en día deben esforzarse cada vez más por conseguir una ventaja diferencial, ofreciendo de este modo productos de buenacalidad a sus clientes y satisfaciendo las necesidades de cada uno de ellos, utilizando las herramientas indispensables para que contribuyan al desarrollo de los objetivos y fines.
No se puede negar que la influencia económica y la globalización le han dado paso a que aparezcan nuevas empresas en los mercados para satisfacer las necesidades de los consumidores; y sus creadoresconstantemente están generando nuevas ideas para la creación de estas, a pesar de que son muchos los obstáculos que se pueden presentar en el camino por el mismo entorno que constantemente está cambiando y nos exige cada vez mas.
Se debe tomar en cuenta que en la actualidad se crean empresas que toman el relevo de las que ya han completado su ciclo de vida, canalizando las oportunidades de negocio quelos cambios en la tecnología, los mercados, las instituciones y la sociedad proporcionan.
En toda organización es importante contar con una buena planificación que facilite y agilice el conocimiento de las actividades y funciones que se llevan a cabo dentro de un departamento o área determinada, puesto a que hoy en día en el mundo comercial existe gran competencia. De allí la importancia delas ventas, pues si estas se hacen de manera eficiente, minimizando los costos, el tiempo de atención, mejorando la calidad del producto y del servicio será más efectiva obteniendo ganancias, incremento de la productividad e ingresos monetarios para el alcance de las metas planteadas en el momento indicado.
De este modo se hace necesario que las empresas adquieran la creación de ideascreativas e innovadora que contribuyan al crecimiento económico y a la modernización de la economía; utilizando los procedimientos administrativos tales como la planificación, organización, ejecución y control las cuales nos permiten que estas ideas se vuelvan realidad cumpliendo con los lineamientos y políticas establecidas para el alcance de os objetivos.
En conclusión, el reto para lasorganización en el presente y las que vendrán, será en cómo la gerencia accionará antes las nuevas tendencias del mercado, a las forma de competición. La empresa deberá encontrar nuevas formas de crecer y construir ventajas, haciendo la diferencia, sabiendo interpretar las nuevas tendencias del mercado.
No se debe olvidar por tanto, que los mercados en el presente están conformados por clientes...