Diseño Del Trabajo
Páginas: 25 (6058 palabras)
Publicado: 22 de noviembre de 2012
DISEÑO DEL TRABAJO
El diseño del trabajo nos permite crear puestos y grupo de trabajo que generen altos niveles de satisfacción y de productividad. Es una intervención tecnoestructural que forma parte de una aplicación más amplia de la participación, aunque también puede ser un programa independiente del cambio. Es un aérea que ha sido investigada y aplicada a las empresas. En los últimos añostienden a combinarlo con la estructura formal y con cambios de apoyo en el establecimiento de metas, objetivos, en los sistemas de premiación, en el ambiente laboral y en otros métodos de administración del desempeño. Estos factores corporativos influyen a organizar y reforzar el tipo de conductas laborales sociales a determinados diseños del trabajo.
ENFOQUE DE INGENIERIA
Se centra en laeficiencia y en la simplificación; produce los tradicionales diseños de puestos y grupos de trabajo. Los puestos tradicionales incluyen modalidades rutinarias y repetitivas, en que las personas necesitan interactuar poco para generar el servicio o producto. Propone que los diseños más eficientes se obtiene especificando con claridad las tareas a ejecutar, los métodos a utilizar y el flujo deltrabajo entre los individuos.
El enfoque de ingeniería analiza científicamente las tareas de los trabajadores para descubrir los procedimientos que rinden la máxima productividad con un mínimo de energía y recursos. En general se obtiene a si diseños con altos niveles de especialización y especificación. Los diseños brindar varios beneficios: permite aprender las tareas en poco tiempo; se logransiglos cortos de trabajo de modo que se ejecutan con poco o nulo esfuerzo mental; reducen los costos por que pueden contratarse persona sin especialización alguna, se les adiestra con facilidad y se les pagan sueldos bajos.
El enfoque de ingeniería genera dos clases de diseños. Puestos y grupos tradicionales. Se crean puestos tradicionales cuando una persona puede hacer todo el trabajo, como loscajeros de banco y las operadoras telefónicas. Tienden a simplificarse: las tareas rutinarias y repetitivas tienen especificaciones claras de tiempo y movimientos. Se forman grupos tradicionales cuando el trabajo requiere coordinación entre los individuos, como suceden en las líneas de montaje en la industria automotriz. Los grupos se componen de personas que realizan tareas bastantes rutinariasaunque afines. La tarea global suele dividirse en partes más simple e independientes. Se define los métodos y tareas de cada parte, se asigna a los miembros y sus contribuciones se coordinan para intégralas en ellas mediante controles externos mediante programas, flujos rígidos de trabajo y supervisores.
ENFOQUE MOTIVACIONAL
El enriquecimiento del trabajo consiste en diseñar puestos conaltos niveles de significado discrecionalidad y conocimientos de los resultados. La eficacia de las actividades corporativas se ve primordialmente en función de las necesidades de los empleados y en su satisfacción, procurándose además enriquecer los puestos para mejorar su desempeño, se ofrecen oportunidades de autonomía y de responsabilidades, de integración y retroalimentación de su desempeño .LAS DIMENSIONES BASICAS DE LOS PUESTOS
Existen cinco dimensiones fundamentales que inciden en tres estados psicológicos decisivos los cuales a su vez producen resultados personales y laborales: fuerte motivación interna para trabajar, desempeño excelente en el trabajo, satisfacción con el trabajo, poco ausentismo y rotación del personal.
ETAPAS DE APLICACIÓN
En esta se incluyen lospasos de enriquecimiento del trabajo presentado por Hackman y Oldham: diagnostico exhaustivo de la situación, creación de unidades naturales de trabajo, combinación de tareas, establecimiento de relaciones con los clientes, carga vertical y apertura de los canales de retroalimentación del trabajo.
Diagnostico exhaustivo: uno de los métodos más utilizados para diagnosticar un trabajo es la...
El diseño del trabajo nos permite crear puestos y grupo de trabajo que generen altos niveles de satisfacción y de productividad. Es una intervención tecnoestructural que forma parte de una aplicación más amplia de la participación, aunque también puede ser un programa independiente del cambio. Es un aérea que ha sido investigada y aplicada a las empresas. En los últimos añostienden a combinarlo con la estructura formal y con cambios de apoyo en el establecimiento de metas, objetivos, en los sistemas de premiación, en el ambiente laboral y en otros métodos de administración del desempeño. Estos factores corporativos influyen a organizar y reforzar el tipo de conductas laborales sociales a determinados diseños del trabajo.
ENFOQUE DE INGENIERIA
Se centra en laeficiencia y en la simplificación; produce los tradicionales diseños de puestos y grupos de trabajo. Los puestos tradicionales incluyen modalidades rutinarias y repetitivas, en que las personas necesitan interactuar poco para generar el servicio o producto. Propone que los diseños más eficientes se obtiene especificando con claridad las tareas a ejecutar, los métodos a utilizar y el flujo deltrabajo entre los individuos.
El enfoque de ingeniería analiza científicamente las tareas de los trabajadores para descubrir los procedimientos que rinden la máxima productividad con un mínimo de energía y recursos. En general se obtiene a si diseños con altos niveles de especialización y especificación. Los diseños brindar varios beneficios: permite aprender las tareas en poco tiempo; se logransiglos cortos de trabajo de modo que se ejecutan con poco o nulo esfuerzo mental; reducen los costos por que pueden contratarse persona sin especialización alguna, se les adiestra con facilidad y se les pagan sueldos bajos.
El enfoque de ingeniería genera dos clases de diseños. Puestos y grupos tradicionales. Se crean puestos tradicionales cuando una persona puede hacer todo el trabajo, como loscajeros de banco y las operadoras telefónicas. Tienden a simplificarse: las tareas rutinarias y repetitivas tienen especificaciones claras de tiempo y movimientos. Se forman grupos tradicionales cuando el trabajo requiere coordinación entre los individuos, como suceden en las líneas de montaje en la industria automotriz. Los grupos se componen de personas que realizan tareas bastantes rutinariasaunque afines. La tarea global suele dividirse en partes más simple e independientes. Se define los métodos y tareas de cada parte, se asigna a los miembros y sus contribuciones se coordinan para intégralas en ellas mediante controles externos mediante programas, flujos rígidos de trabajo y supervisores.
ENFOQUE MOTIVACIONAL
El enriquecimiento del trabajo consiste en diseñar puestos conaltos niveles de significado discrecionalidad y conocimientos de los resultados. La eficacia de las actividades corporativas se ve primordialmente en función de las necesidades de los empleados y en su satisfacción, procurándose además enriquecer los puestos para mejorar su desempeño, se ofrecen oportunidades de autonomía y de responsabilidades, de integración y retroalimentación de su desempeño .LAS DIMENSIONES BASICAS DE LOS PUESTOS
Existen cinco dimensiones fundamentales que inciden en tres estados psicológicos decisivos los cuales a su vez producen resultados personales y laborales: fuerte motivación interna para trabajar, desempeño excelente en el trabajo, satisfacción con el trabajo, poco ausentismo y rotación del personal.
ETAPAS DE APLICACIÓN
En esta se incluyen lospasos de enriquecimiento del trabajo presentado por Hackman y Oldham: diagnostico exhaustivo de la situación, creación de unidades naturales de trabajo, combinación de tareas, establecimiento de relaciones con los clientes, carga vertical y apertura de los canales de retroalimentación del trabajo.
Diagnostico exhaustivo: uno de los métodos más utilizados para diagnosticar un trabajo es la...
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