Diseño del Trabajo

Diseño del Trabajo

José Bernardo Fabre López
A00811064
Administración e Innovación

¿Qué es Diseño de Trabajo?
El diseño de trabajo se refiere a la forma en
que se organiza un conjunto de tareas oun
trabajo entero.
El diseño de trabajo ayuda a determinar:
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¿Qué tareas se están haciendo?
¿Cómo se están haciendo las tareas?
¿Cómo se hacen muchas tareas?
¿En qué orden se hacen lastareas?

¿Cómo puede el diseño de trabajo ayudar con la
organización de trabajo?

Los principios de diseño de trabajo pueden tratar
problemas tales como:
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Sobrecarga de trabajo
Menor cargade trabajo
Repetitividad
Control limitado sobre trabajo
Aislamiento
Turnos de trabajo
Retraso en llenar los puestos vacantes
Excesivas horas de trabajo
Entendimiento limitado del proceso de trabajocompleto

¿Qué compone al diseño del trabajo?
El diseño del trabajo supone un enfoque fundamental para aumentar la
motivación laboral.
Para la configuración de los puestos de trabajo, RichardHackman estableció un marco conceptual con cinco dimensiones:
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Variedad. Grado en que las actividades propias del puesto requieren
diversidad de conocimientos y habilidades por parte delpersonal.
Identidad de la tarea. Que se haga un trabajo de principio a fin con
un resultado fácil de identificar.
Valor de la tarea. El efecto que tiene sobre clientes internos y
externos.
Autonomía. Grado deautocontrol que puede ejercerse en el puesto.
Retroinformación. Grado en que el empleado obtiene información
acerca del resultado de su trabajo.

Enriquecimiento del trabajo
En el diseño del trabajo,los puestos que posean estas
características en una proporción considerable, se dice que han
sido enriquecidos.
Este enriquecimiento puede ser de dos tipos:
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Horizontal. Se incrementa el númerode tareas a realizar, pero con un
nivel de complejidad y exigencia en cuanto a habilidad similar. En esta
tipología puede darse el caso de que el trabajo no se haga más significativo
ni más...