Diseño e implementación de un sistema de gestión por competencias del talento humano para la compañía arasha
ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PLAN DE TESIS DE GRADO
MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
|PROPUESTO POR: |LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: |
|José Luis Dávila Carrera |Maestría en Gestión del Talento Humano|
|AUSPICIADO POR: |FECHA: |
|Ing. Vinicio Reinoso |15 de diciembre de 2011 |
|Título de la tesis|
|DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS DEL TALENTO HUMANO PARA LA COMPAÑÍA ARASHA |
|Planteamiento del Problema |
|Arashá es un lujoso Resort & Spa ubicado en el bosque tropicalecuatoriano, fundado en 1998, siendo este y catalogado como una empresa |
|Pymes, no cuenta con una herramienta estratégica indispensable para enfrentar los nuevos desafíos que impone el medio, por lo cual, no ha|
|impulsado a niveles de excelencia las competencias individuales, de acuerdo a las necesidades operativas, y de acuerdo a los estudios que|
|se han hecho nos hemos dado cuenta que elnivel de rotación es demasiado alto. |
|A la compañía le ha tomado años y recursos económicos, reclutar, capacitar, y desarrollar el personal necesario para la conformación de |
|grupos de trabajo competitivos, es por ello que la organización ha comenzado a considerar el talento humano como su capital más |
|importante y lacorrecta administración de los mismos como una de sus tareas más decisivas. Sin embargo la administración de este talento|
|no es una tarea muy sencilla. |
|El diseño e implementación de GTH (Gestión del Talento Humano) será un vínculo para el excelente desempeño de la empresa y puede ser un ||factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran, por lo tanto, su diseño proporciona retroalimentación |
|acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados, tanto en|
|las conductas de los miembros y su satisfacción como en la estructura organizacional.|
|Un tema crítico al que atiende directamente este diseño de GTH por competencias es el de impulsar la innovación para el liderazgo |
|tecnológico ya que los trabajadores conocerán su propio perfil de competencias y el requerido por él puesto que ocupan y aspiran, |
|identificando y actuando sobre las acciones necesarias para conseguir el perfil requerido.Incentivando así el clima innovador desde la |
|base, fundamentalmente a través del auto desarrollo. |
|Todo esto permitirá profundizar la Alianza Estratégica empresa – trabajadores al generar mejores recursos humanos con desarrollo de |
|carrera, movilidad, flexibilidad y mayor empleabilidad.|
|Mediante observación en el mes de septiembre del 2011 se ha percibido que el servicio al cliente interno en el Resort presenta las |
|siguientes debilidades: |
|La falta de una estructura organizacional,...
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