DISE OS Y PROYECTOS DE CONSTRUCCION DIPROCON

República Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Diplomado de Gerencia de Proyectos de Ingeniería
Prof. Jennifer Rojas





DISEÑO Y PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN (DIPROCON)




Realizado Por:
Jhon Andrade V20.440.313
Edgar Lossada V16.149.347
Jesús Pérez V21.567.811
Norella Ortiz V17.682.826
Víctor Ramírez V20.282.439
Nerio Villalobos V19.176.034CONTENIDO



Declaración de Política de Calidad
Generalidades
Misión
Visión
Objetivos
Estructura Organizacional
Matriz FODA
Análisis Situacional
Control y Evaluación
Plan de Calidad

















DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA DE CALIDAD

Es política de DISEÑO Y PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN (DIPROCON, S.A.) “Ofrecer sus servicios especializados en el diseño y ejecución de proyectos de ingeniería en obrasciviles para el sector industrial nacional e internacional a través de un Sistema de Calidad que promueva el mejoramiento continuo de los servicios, un recurso humano capacitado y tecnología de vanguardia, con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes y posicionarnos como líderes del mercado, todo esto resguardando el ambiente y asegurando la protección integral de lostrabajadores”.
Como Gerente General, estoy dirigiendo el esfuerzo de establecer un Sistema de Calidad que satisfaga los requerimientos de la Norma ISO 9001:2000 y nos estamos comprometiendo a una estrategia de mejoramiento continuo de nuestros servicios.
El equipo completo de DIPROCON, debe adherirse al espíritu y la letra de la Política de Calidad de la empresa, así como las directrices de este Manual deGestión de la Calidad y sus documentos subordinados. Tengo intención de estar involucrado activamente en la construcción de este nuevo y excitante esfuerzo, a través de la participación en el Comité de Calidad, además de la ejecución de las responsabilidades definidas en este Manual.

Jesús Pérez Carrasquel
Gerente General


GENERALIDADES
Nombre: DISEÑO Y PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN, S.A.(DIPROCON)
Dirección: Carretera D con Avenida 42 Izquierda, Tía Juana, Municipio Simón Bolívar del Estado Zulia.

MISIÓN
“Proveer servicios en diseño y ejecución de Proyectos de construcción especializado en obras civiles para el sector industrial nacional e internacional, satisfaciendo sus requerimientos, con personal altamente calificado, bajo condiciones de seguridad y armonía con el ambiente,contribuyendo con el desarrollo social de nuestra comunidad.”

VISIÓN
“Ser líderes en Latinoamérica en el servicio integral especializado en el diseño y ejecución de Proyectos de construcción en obras civiles, combinando responsabilidad, tiempo de repuesta, confiabilidad y calidad.”

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar y mantener un sistema de Gestión de la calidad para el mejoramiento continuo de losprocesos que conlleve a la prestación de servicios de diseño y ejecución de Proyectos de construcción especializada en obras civiles.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Satisfacer las necesidades de los clientes garantizando el margen de ganancia Operativa del Servicio.
Proveer formación necesaria al personal, para mejorar sus competencias con la finalidad de que estas contribuyan a garantizar continuidad,confiabilidad y calidad de servicio que exigen nuestros clientes.
Mantener bajo control los procesos que puedan afectar la calidad de los productos y servicios, para garantizar la satisfacción de los clientes.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

MATRÍZ FODA
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización,etc) permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
FORTALEZAS:
Buen ambiente laboral
Proactividad en la gestión
Conocimiento del mercado
Equipamiento de última generación
DEBILIDADES:
Bajo Capital Inicial
Poca capacidad de acceso a créditos
Ausentismo del personal
Poca presencia en el...