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Páginas: 20 (4771 palabras)
Publicado: 3 de abril de 2013
Desarrollo Curso E-learning
El objetivo de este documento es orientar y apoyar en el desarrollo de un curso E- learning, ahora específicamente CALIDAD-ISO 9001.
Definir generalidades del curso
Nombre completo del curso: Auditor Interno ISO 9001
Nombre corto: Auditor Interno ISO 9001
Resumen: Con este curso el alumno estará cualificado para realizar auditorías internas. Conocerá losrequisitos exigibles de la norma ISO 9001, así como la metodología y técnicas fundamentales para realizar una Auditoría Interna de Calidad con éxito.
Formato: por tema
Número de semanas o temas: La duración del curso la establece el propio alumno/a ya que depende del tiempo que pueda dedicarle, siempre teniendo en cuenta que la duración máxima es de 1 mes.
Fecha de inicio del curso: A definir1. Definición y Objetivo del curso: /*definir en qué consiste el curso, cuáles serán los temas a tratar, nivel del curso, objetivos inmediatos y a largo plazo del curso. Requerimientos del curso. Para esto puede utilizar texto directamente o una mini presentación en un archivo aparte)*/
El objetivo general del curso es entregar a los alumnos conocimientos, habilidades y competenciasfundamentales para que puedan realizar auditorías internas. Conocerá los requisitos exigibles de la norma ISO 9001, así como la metodología y técnicas fundamentales para realizar una Auditoría Interna de Calidad.
Al término del curso el alumno se encontrara en condiciones de planificar y llevar a cabo una auditoría interna, dentro de su empresa y a otras empresas.
2. Información general del curso:/*Definir temario en detalle, programa de actividades a través del curso con un calendario, reglas de evaluación, reglas de participación, etc. Información del profesor (mini curriculum). Confeccionar un cuestionario que servirá de diagnostico inicial para el alumno. Ideal dejar esta información en varios archivos pequeños*/
Este curso se compone de varios módulos. Al finalizar cada uno deellos, encontraran ejercicios de autoevaluación. Estos ejercicios son para que compruebes si han adquirido los conocimientos necesarios, no es necesario que nos remitan los resultados.
Una vez completado el curso deben remitir el examen que encontraran al final, para que los relatores puedan corregirlo y entregar los resultados.
3. Contenido del curso : /*este espacio es el más importante, pueses el núcleo del curso. Idealmente se deben definir los cursos en módulos pequeños de a lo más 10 slide cada modulo. Intercalando preguntas cada dos o tres slide. Recordar entregar esta información de la manera más interactiva . No olvidar que debemos cautivar e interesar a alumno por lo que va aprendiendo y mostrar la utilidad de cada conocimiento.*/
MODULO 1 “Introducción”
1.1 Definiciónde auditorías internas
¿Qué se entiende por auditoría interna?
La auditoría interna, según la definición del Instituto de Auditores Internos (IIA), es “una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización. Ayuda a una organización a cumplir sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinadopara evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestión de riesgos, control y gobierno.”
Definición de Auditoría Interna
La auditoría interna es una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización.
Ayuda a una organización a cumplir sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinado paraevaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestión de riesgos, control y gobierno.
1.2 Objetivos del proceso de auditorias
Criterios de Auditoría :
Norma ISO 9001: 2000
Política, Objetivos, Metas, Estándares
Otros requisitos propios del SGC
Requisitos Legales y Regulatorios
Otros, por ejemplo, Buenas Prácticas de Manufactura
Objetivos de la Auditoría
Determinar conformidad....
El objetivo de este documento es orientar y apoyar en el desarrollo de un curso E- learning, ahora específicamente CALIDAD-ISO 9001.
Definir generalidades del curso
Nombre completo del curso: Auditor Interno ISO 9001
Nombre corto: Auditor Interno ISO 9001
Resumen: Con este curso el alumno estará cualificado para realizar auditorías internas. Conocerá losrequisitos exigibles de la norma ISO 9001, así como la metodología y técnicas fundamentales para realizar una Auditoría Interna de Calidad con éxito.
Formato: por tema
Número de semanas o temas: La duración del curso la establece el propio alumno/a ya que depende del tiempo que pueda dedicarle, siempre teniendo en cuenta que la duración máxima es de 1 mes.
Fecha de inicio del curso: A definir1. Definición y Objetivo del curso: /*definir en qué consiste el curso, cuáles serán los temas a tratar, nivel del curso, objetivos inmediatos y a largo plazo del curso. Requerimientos del curso. Para esto puede utilizar texto directamente o una mini presentación en un archivo aparte)*/
El objetivo general del curso es entregar a los alumnos conocimientos, habilidades y competenciasfundamentales para que puedan realizar auditorías internas. Conocerá los requisitos exigibles de la norma ISO 9001, así como la metodología y técnicas fundamentales para realizar una Auditoría Interna de Calidad.
Al término del curso el alumno se encontrara en condiciones de planificar y llevar a cabo una auditoría interna, dentro de su empresa y a otras empresas.
2. Información general del curso:/*Definir temario en detalle, programa de actividades a través del curso con un calendario, reglas de evaluación, reglas de participación, etc. Información del profesor (mini curriculum). Confeccionar un cuestionario que servirá de diagnostico inicial para el alumno. Ideal dejar esta información en varios archivos pequeños*/
Este curso se compone de varios módulos. Al finalizar cada uno deellos, encontraran ejercicios de autoevaluación. Estos ejercicios son para que compruebes si han adquirido los conocimientos necesarios, no es necesario que nos remitan los resultados.
Una vez completado el curso deben remitir el examen que encontraran al final, para que los relatores puedan corregirlo y entregar los resultados.
3. Contenido del curso : /*este espacio es el más importante, pueses el núcleo del curso. Idealmente se deben definir los cursos en módulos pequeños de a lo más 10 slide cada modulo. Intercalando preguntas cada dos o tres slide. Recordar entregar esta información de la manera más interactiva . No olvidar que debemos cautivar e interesar a alumno por lo que va aprendiendo y mostrar la utilidad de cada conocimiento.*/
MODULO 1 “Introducción”
1.1 Definiciónde auditorías internas
¿Qué se entiende por auditoría interna?
La auditoría interna, según la definición del Instituto de Auditores Internos (IIA), es “una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización. Ayuda a una organización a cumplir sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinadopara evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestión de riesgos, control y gobierno.”
Definición de Auditoría Interna
La auditoría interna es una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización.
Ayuda a una organización a cumplir sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinado paraevaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestión de riesgos, control y gobierno.
1.2 Objetivos del proceso de auditorias
Criterios de Auditoría :
Norma ISO 9001: 2000
Política, Objetivos, Metas, Estándares
Otros requisitos propios del SGC
Requisitos Legales y Regulatorios
Otros, por ejemplo, Buenas Prácticas de Manufactura
Objetivos de la Auditoría
Determinar conformidad....
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