Diseño organizacional

3.1 La estructura orgánica
De acuerdo a Ponce (2003) la estructura orgánica constituye una sinopsis de las unidades orgánicas que conforman la empresa o institución, es una relación de las unidades orgánicas en la cual se mantiene el orden jerárquico.

La manera de hacerla es enumerar las unidades internas de la dependencia en orden decreciente desde la mayor jerarquía hasta el mínimoescalón orgánico.

Una estructura orgánica se vale de la confección de un organigrama funcional, un flujograma u organigrama de funciones y el diseño y análisis de puestos organizados al que responde la institución.

3.2 Concepto de puestos
Para la organización, el cargo es la base de la aplicación de las personas en las tareas organizativas para la persona el cargo constituye una de las mayoresfuentes de expectativas y de motivación en la organización, cuando las personas ingresan en la organización, y durante su trayectoria profesional, siempre ocupan algún cargo.
El cargo o puesto, según Chiavenato (2002, p. 165) es la descripción de todas las actividades desempeñadas por una persona (el ocupante) englobadas en un todo unificado, el cual ocupa cierta posición formal en el organigramade la empresa.

El cargo es una unidad de la organización, y consta de un consejo de deberes y responsabilidades que lo separan y distinguen de los demás cargos. A través de los cargos, la empresa asigna y utiliza los recursos humanos para alcanzar objetivos organizacionales, ayudada por determinadas estrategias; además los cargos permiten a las personas ejecutar tareas en la organización, paraconseguir determinados objetivos individuales.

Los cargos en la organización permiten satisfacer las necesidades organizacionales y también las personales, ya que determina los objetivos y metas de la organización desde el desempeño del cargo y también orienta al empleado en cómo desarrollar su función.

3.3 Diseño de cargos
“El diseño de puestos comprende la asignación de metas y tareas alos trabajadores a fin de que éstos las alcancen. Los directivos pueden cambiar de manera consciente el diseño de puestos a fin de mejorar la productividad, mediante la motivación del trabajador”. (Daft, 2005, p. 274)

De acuerdo a la cita, el propósito final del diseño de cargos es motivar al trabajador, al distribuir las tareas de forma equitativa y enriquecer los puestos para que lasresponsabilidades sean más fáciles de asumir, al tiempo de que sean más motivadoras y creativas. Por ejemplo, en una empresa pequeña como Domarssell, la división de las actividades laborales puede convertirse en un elemento motivante para la incrementar la productividad, cuando cada empleado reconoce su labor, entiende sus responsabilidades y funciones y se siente atraído o a gusto con ellas.

El diseñode cargos es el proceso de organización del trabajo a través de las tareas necesarias para desempeñar un puesto específico. El diseño incluye el contenido de las labores a realizar, las calificaciones del ocupante y las recompensas para atender las necesidades de los empleados y de la organización. Es la información empleada para estructurar y modificar los elementos, deberes y tareas de unaposición laboral.

Chiavenato (2002, pp. 78-79) plantea que el diseño de cargos implica definir cuatro condiciones básicas: el conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante deberá desempeñar lo que constituye el contenido del cargo, métodos y procesos de trabajo, que se refieren a cómo deben desempeñarse las tareas o las atribuciones, responsabilidad, que define quién deberá reportar elocupante del cargo, es decir, quién será su superior inmediato y autoridad que abarca a quién deberá supervisar y dirigir el ocupante del cargo, es decir, quiénes son sus subordinados.

En resumen, el autor establece que los elementos esenciales a la hora de diseñar un cargo son: el contenido del cargo, métodos y procesos de trabajo, responsabilidades y autoridad que tendrá el ocupante del cargo....