Diseño organizacional

Páginas: 28 (6985 palabras) Publicado: 15 de junio de 2011
I. Introducción

1.- Descripción del contenido y justificación.

La venta de ropa al por menor había sido dominada hasta hace pocos años por empresas con marcas muy conocidas y su diseño y calidad de tejido iban de la mano. El resultado que se obtenía de esto eran prendas caras y que al pasar de moda, la guardábamos en nuestros closets. Esto provocaba que la ropa de buen diseño fuerainaccesible para una gran masa de consumidores y es aquí donde entra esta gran empresa española de la cuál trata esta investigación: Zara, la cuál entra para cambiar las reglas de está industria.

Comenzare en el marco teórico, con una pequeña descripción de Zara desde sus inicios para poder entender como ha crecido está empresa en los últimos años y así poder dar un panorama general.

Inditex -Zara es una cadena de ropa, la cuál es superior a la mayoría de sus competidores con un modelo de negocios extraordinariamente eficaz y competitivo que le han ayudado a aumentar sus ventas en los últimos años. Y esto es de lo que principalmente se va hablar en el marco teórico ya que Zara gracias a este modelo, en la clasificación que anualmente elaboran la consultora PriceWaterhouseCoopers (PwC)y el diario 'Financial Times' destaca en su apartado de empresas de ventas minoristas que es una de las empresas más respetadas, y en su rama queda de primera por encima de H&M y Gucci (que produce ropa de mejor calidad.)


Justificando mi investigación, se me hace importante realizarla, debido a que la empresa Inditex – Zara ha estado manejando una innovadora estrategia para lacomercialización de sus productos y esto enfocado a la administración nos concierne, debido a que está empresa ha roto esquemas en el sector textil.

Aparte de que la gestión de grupo Inditex por el Sr. Amancio Ortega, ha demostrado ser hoy por hoy una de las mejores en el mundo, ya que su gestión hace que la información se utilice de tal modo, que Zara tenga los pedidos a dos semanas de ser solicitados,cosa que ninguna empresa en el sector textil ha logrado hasta ahora. Por estás razones se me hizo interesante investigar sobre Inditex – Zara.

El objetivo de esta investigación es saber el modelo de gestión que es utilizado por Zara en comparación con las de su competencia, ya que está muy relacionada con la carrera que yo estudio (Administración de empresas) y este modelo utilizado por Zarale ha servido como un importante reconocimiento a nivel mundial, debido a que se enfoca a las necesidades del cliente, la razón de ser para cualquier empresa.

2.- Planteamiento de problema

¿La forma de gestionar de Zara ha sido el principal factor para que sus ventas aumenten en comparación con las de su competencia?

2.1.- Definición de variables

a) Variable independiente: La gestiónes la destreza gerencial y habilidades aprendidas a través de la vida y convertidos en hábitos, que se van incorporando en las personas y se ven reflejadas en el ámbito laboral puesto que ellas agregan valor a las actividades puramente técnicas. A través de ellas es posible enfrentar una diversidad de actividades, asignarles la prioridad y actuar bajo un espectro gerencial amplio. La medición deellas es posible a través de observaciones directas en el trabajo, juegos de roles, técnicas de simulación e instrumentos de evaluación diseñados para tal fin.

b) Variable dependiente: Ventas es el valor total de productos comprados por el cliente durante un determinado tiempo en una empresa. Se mide con los estados financieros y gráficas de ventas.

2.2.- Hipótesis

2.2.1 Hipótesis deinvestigación: La forma de gestionar de Zara es el principal factor que provoca que las ventas aumenten en comparación con las de la competencia.
2.2.2 Hipótesis nula: La forma de gestionar de Zara no es el principal factor que provoca que las ventas aumenten en comparación con las de la competencia.
2.2.3 Hipótesis alternativa: La forma de gestionar de Zara es el principal factor que provoca...
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